Beschreibung

Kursart

Intensivseminar berufsbegleitend
Niveau

Anfänger
Ort

Düsseldorf

Unterrichtsstunden

14h
Dauer

2 Tage

Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt. Es geht nicht nur darum Konflikte zu vermeiden, sondern diese idealerweise in positive Energie umzuwandeln. Gerichtet an: Führungskräfte, Mitarbeiter aller Richtungen

Wichtige Informationen

Dokumente

Datenblatt

Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub anerkannt

Standorte und Zeitplan

Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Karte ansehen

Hansaallee 159, 40549

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Siehe Kurzbeschreibung. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

An wen richtet sich dieser Kurs?

Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. -------------------------------------------------------------------------------------

Voraussetzungen

keine

Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Top Räume, sehr erfahrene Trainer mit hohem Praxisbezug. -------------------------------------------------------------------------------

Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Wir melden uns per Mail oder Telefon bei Ihnen. -----------------------------------------------------------------------------------

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Meinungen

Themen

Konfliktmanagement
Konfliktbewältigung
Konfliktlösung
Streitkultur

Dozenten

Auf Anfrage

auf diesen Kurs spezialisiert

Inhalte

Kursinhalt:

Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt.

Wie Konflikte erst gar nicht entstehen
Typische Konfliktsituationen
Die wichtigsten Voraussetzungen um Konflikte zu lösen
Bewährte Lösungen für Konfliktsituationen
Aktives Zuhören und selektive Wahrnehmung
Zielorientierte Kommunikation
Hilfreiche Fragetechniken
Die Kunst Konflikte in Konsens zu wandeln
Praktische Hilfsmittel
Zielführende Lösungsschritte

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben: Auch als Inhouse-Seminar möglich.
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Thomas Kaiser 0211 54099 799

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Konfliktmanagement

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