Konfliktmanagement für Führungskräfte

• 2. bis 3. Februar 2012 in Frankfurt oder am 30. bis 31. August in Eltville

Konflikte entstehen überall dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Interessen und Charaktereigenschaften aufeinandertreffen, wo sie miteinander kooperieren oder Veränderungen gemeinsam bewältigen müssen. Konflikte gehören damit zum ganz normalen Berufsalltag. Sie können jedoch die Funktionsfähigkeit von Teams und Arbeitsgruppen auch erheblich beeinträchtigen, wenn das konstruktive Potential, das in ihnen steckt, nicht genutzt wird. Konflikte frühzeitig zu erkennen und souverän mit ihnen umzugehen zählt deshalb zu den grundlegenden Kompetenzen, die eine Führungskraft benötigt, um in ihrer Arbeit erfolgreich zu sein.
Konfliktfähigkeit beinhaltet dabei zum einen das Verstehen von Dynamik und typischer Eskalation eines Konflikts, die Kenntnis eigener und fremder Verhaltensmuster in Konflikten und schließlich bedeutet sie ganz wesentlich, effektive Handlungsmöglichkeiten zur Verfügung zu haben, um Konflikte zu lösen.

Ihr Nutzen:

Sie erhöhen Ihre Fähigkeit im Erkennen, Verstehen und konstruktiven Bearbeiten von Konflikten in Ihrem Team. Durch diesen klaren und souveränen Umgang mit Konflikten gewinnen Sie Führungsstärke. Sie vermitteln Ihren Mitarbeitern Orientierung und Stabilität, die ein Team braucht, um seine Leistungsfähigkeit voll ausschöpfen zu können.