Konfliktmanagement - Gegensätze aushalten und konstruktiv nutzen

Concada Consulting & Akademie
In Bonn

299 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Bonn
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    08.12.2016
    weitere Termine
Beschreibung

Die Teilnehmer erarbeiten anhand von Fallbeispielen, wie sie auch in schwierigen Situationen einen Zugang zu den Mitarbeitern finden und erfahren, wie Konflikte zu Innovationen und positiven Veränderungen führen können.

Führungskräfte sind einen Großteil ihrer Zeit mit dem Thema Konflikt beschäftigt. Konfliktarbeit ist zeitintensiv, nicht bearbeitete Konflikte wirken sich negativ auf das Betriebsklima und die Leistungsbereitschaft von Mitarbeitern aus. Es ist deshalb wichtig, dass die Führungskraft Konfliktsignale rechtzeitig erkennen und Probleme konstruktiv angehen kann.
Im Seminar setzen sich die Teilnehmer aktiv mit dem Thema Konflikte auseinander und erfahren, wie sie diese konstruktiv bearbeiten können. Dabei lernen sie sowohl den Einsatz kurzfristiger Interventionsmethoden als auch die Implementierung strategischer Konfliktmanagementsysteme.

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
08.Dezember 2016
06.Februar 2017
19.Dezember 2017
Bonn
Herbert-Rabius-Str. 24, 53225, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kurzfritsige Interventionsmethoden
Implementierung strategischer Konfliktmanagementsysteme

Dozenten

Dr. Frank Stöpel
Dr. Frank Stöpel
Soft Skills

Themenkreis

Themenschwerpunkte
  • Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
  • Konfliktwahrnehmung
  • Konfliktarten
  • Negative und positive Aspekte einer Konfliktsituation
  • Interventionsmöglichkeiten in konflikthaften Situationen
  • Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
  • Vermeidbare und nicht vermeidbare Konflikte
  • Fallbeispiele/Rollenspiele aus der Praxis
Lehrgangszeiten

Der Schulungstag beginnt ca. gegen 08:30 Uhr und endet ca. gegen 17:00 Uhr.

Der Verband für Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz bei der Arbeit (VDSI) hat diesen Lehrgang bewertet.

Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Kommunikations- und Handlungskompetenz erweitern wollen, um in der Lage zu können, konstruktiv Konflikte zu lösen.

Zusätzliche Informationen

Neukundenrabatt von 10% für die erste Anmeldung
Treuerabatt von 15% ab der dritten Anmeldung


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