Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

Name: Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten
Brand: Leicon Personal und IT-Service
Price: 295 EUR

Leicon Personal und IT-Service

Seminar

In Kleingießhübel

295 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Fortgeschritten

Ort

Kleingießhübel
Dauer

1 Tag

Die Teilnehmer lernen die Ursachen von Konflikten kennen. Sie erkennen ihr persönliches Handlungsmuster und sind dadurch in der Lage, Problemsituationen zielorientiert zu bearbeiten und neue Lösungswege zu beschreiten. Gerichtet an: Personen, die Konfliktpotenzial erkennen und den Umgang damit erlernen wollen.

Standorte und Zeitplan

Kleingießhübel (Sachsen)

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Rundweg 3, 01814

Beginn

auf Anfrage

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Meinungen

Dozenten

Dörte Wolf

Trainerin, Beraterin, Coach

Kommunikation Konfliktmanagement Verhandlungsführung

Inhalte

Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

Schwelende Konflikte, Probleme, Spannungen sind mögliche Erscheinungen im betrieblichen Alltag. Dadurch kann die Arbeitsatmosphäre gestört werden und damit das Betriebsklima. Den Umgang mit ihnen und die Vermeidung kann man lernen.

Dieses Seminar bietet Ihnen fundiertes Wissen kombiniert mit individuell auf die Fragen der Teilnehmer zugeschnittenen Übungen für einen professionellen Umgang mit Konfliktsituationen.

Inhalte

Ursachen der Konflikte erkennen
die Konfliktarten und die Eskalationsstufen eines Konflikts
professionelle Kommunikation in Konfliktsituationen
persönliche Handlungsmuster im Konflikt
hilfreiche Methoden zur Konfliktlösung

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 10

Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

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