Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

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In Kleingießhübel

295 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Kleingießhübel
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Die Teilnehmer lernen die Ursachen von Konflikten kennen. Sie erkennen ihr persönliches Handlungsmuster und sind dadurch in der Lage, Problemsituationen zielorientiert zu bearbeiten und neue Lösungswege zu beschreiten.
Gerichtet an: Personen, die Konfliktpotenzial erkennen und den Umgang damit erlernen wollen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Kleingießhübel
Rundweg 3, 01814, Sachsen, Deutschland
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Dozenten

Dörte Wolf
Dörte Wolf
Trainerin, Beraterin, Coach

Kommunikation Konfliktmanagement Verhandlungsführung

Themenkreis

Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

Schwelende Konflikte, Probleme, Spannungen sind mögliche Erscheinungen im betrieblichen Alltag. Dadurch kann die Arbeitsatmosphäre gestört werden und damit das Betriebsklima. Den Umgang mit ihnen und die Vermeidung kann man lernen.

Dieses Seminar bietet Ihnen fundiertes Wissen kombiniert mit individuell auf die Fragen der Teilnehmer zugeschnittenen Übungen für einen professionellen Umgang mit Konfliktsituationen.

Inhalte

  • Ursachen der Konflikte erkennen
  • die Konfliktarten und die Eskalationsstufen eines Konflikts
  • professionelle Kommunikation in Konfliktsituationen
  • persönliche Handlungsmuster im Konflikt
  • hilfreiche Methoden zur Konfliktlösung

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 10

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