Konstruktive Gesprächsführung

AMB - Akademie
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Sie erlangen Kenntnisse über effiziente Gesprächsführungen. #Sie vertiefen Ihr Wissen über Kommunikation. #Sie erweitern Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Anderen. #Sie erfahren die notwendigen Grundlagen für einen erfolgreichen Kommunikationsprozeß. #Sie werden souveräner in schwierigen Situationen

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Dozenten

Andreas M. Bruns
Andreas M. Bruns
Trainer

Gesellschafter Geschäftsführer Trainer, Coach, Consulter Jahrgang 1971 Qualifikationen: * BDVT - geprüfter Trainer und Berater * TZI (Themenzentrierte Interaktion) * TA Tranaktionsanalyse * NLP (Neurolinguistische Programmierung) * AdA (Ausbildung der Ausbilder / AEVO) * MBTI-Trainer (DGAT) Andreas M. Bruns hat eine ungewöhnlich intensive und breite Ausbildung als Trainer erfahren.

Themenkreis

Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar. Tagtäglich ist es unerläßlich, Gespräche zu führen - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern , Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul - noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben oder Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren läßt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, wird in diesem Seminar praxisnah vermittelt.

Inhalte :

* Verstehen als aktiver Prozeß
* Kontaktaufnahme
* Ebenen der Kommunikation
* Botschaftsgeflecht einer Nachricht
* Ursachen für Kommunikationsstörungen
* partnerschaftliche Gesprächsführung und guter Dialog
* Reiz- & Selbstmordwörter
* Einwandbehandlungen
* Fragetechniken
* aktives Zuhören
* körpersprachlicher Ausdruck
* hierarchische Strukturen und Rollen in Gesprächen

Methodik :

Besonderer Wert wird auf die Behandlung konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag der TeilnehmerInnen gelegt. Der Trainingsprozeß verläuft im Wechsel von TrainerInput, medialer Präsentation, Gruppenarbeit und Übungen.

Auf Wunsch wird ein videounterstütztes Feedback geboten.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: ( zzgl. 76,80 € MwSt.)
Maximale Teilnehmerzahl: 10

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