Korrespondenz - aktuell, kundenorientiert, leserfreundlich
Seminar
In Norderstedt
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Norderstedt
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Dauer
1 Tag
Im Seminar lernen Sie Methoden und Vorgaben zur aktuellen Briefgestaltung kennen und wenden die Inhalte sofort an.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Bettina Angerer
Trainerin
1. Ausbildung: • Werbekauffrau in einer Werbeagentur Berufspraxis: • Vertriebsassistentin in der Bekleidungsbranche • Marketing-Sales-Managerin bei einem regionalen Fernsehsender • Leiterin Vertrieb und Werbung bei einem namhaften Hersteller für Werkstattausrüstung 2. Ausbildung: • Trainerin bei Voss + Partner GmbH, Rellingen
Inhalte
Auch Briefe und E-Mails sind Visitenkarten des Unternehmens.
Schreiben Sie daher präzise, zeitgemäß, verständlich – und empfängerorientiert.
Im Seminar lernen Sie Methoden und Vorgaben zur aktuellen Briefgestaltung kennen und wenden die Inhalte sofort an.
Bitte bringen Sie Briefe / E-Mails / Geschäftstexte mit.
Inhalte:
• Die wichtigsten aktuellen DIN-Normen
• Die „4 Verständlichmacher“ einsetzen, um Missverständnisse zu vermeiden
• Spannung erzeugen mit „AIDA“
• Leserfreundliche Satz- und Absatzlängen gestalten
• Satzzeichen als Stilmittel einsetzen
• Betreffvermerk oder wirkungsvolle Überschrift ?
• Zeitgemäße Abschlussformulierungen kennen und einsetzen
• Aktiv und empfängerorientiert formulieren; Floskeln vermeiden
Methoden
Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, Austausch, Fallbeispiele, arbeiten an den eigenen Texten.
Enthaltene Leistungen: Teilnehmerunterlagen, Zertifikat, Getränke warm und kalt, Pausensnacks und Mittagsimbiss.
Seminarzeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr
Anmeldungen und Zahlung
Werden in der Reihenfolge des Einganges berücksichtigt. Sie erhalten dann eine Bestätigung und die Seminarrechnung. Die Seminar-Gebühr ist bis zum angegebenen Termin (2 Wochen vor Seminarbeginn) spätestens biszum Seminarbeginn, ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Seminargebühren verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Durchführungsgarantie
Sobald Sie eine Bestätigung zu dem gewünschten Termin erhalten haben, ist garantiert, dass dasTraining durchgeführt wird. Bei einem Teilnehmer wird das Training in Form von Coaching über die halbe Seminardauer durchgeführt. Bei 2 bis 3 Teilnehmern kann sich die Seminarzeit verkürzen, wenn alle Teilnehmer übereinstimmen, dass alle Themen und mitgebrachten Fragen bearbeitet wurden.
Wiederholungstage
Bitte bringen Sie an den Wiederholungstagen Ihre Teilnehmerunterlagen aus dem Seminar mit.
Rücktritt, Storno
Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Seminar-Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 75,00 fällig. Danach wird die gesamte Seminar-Gebühr fällig. Dies entfällt, wenn eine andere Person von Ihnen benannt wird und Ihren Platz einnimmt. Der Veranstalter behält sich Änderungen - z.B. bei Krankheit des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl - vor. Bereits gezahlte Gebühren werden umgehend zurück erstattet. Weitere Ansprüche an den Veranstalter sind ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen
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