Korrespondenz: E-Mails / Briefe schreiben und das professionell und kundenorientiert

Viola Moritz Seminare
In Berlin

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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Mittelstufe
  • Berlin
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    25.11.2016
Beschreibung

Lernen Sie sich kurz und präzise auszudrücken. Verabschieden Sie sich von alten Phrasen und Floskeln. Die Teilnehmer lernen sich kundenorientiert auszudrücken und auf schwierige Briefe professionell zu antworten. Das Korrespondenz Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die für die tägliche Korrespondenz per Brief, Fax oder E-Mail verantwortlich sind und viel mit Kunden, Geschäftspartnern sowie Mitarbeitern korrespondieren.

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
25.November 2016
Berlin
Linienstraße 214, 10119, Berlin, Deutschland
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9.00-17.00 Uhr
auf Anfrage
Berlin
Linienstraße 214, 10119, Berlin, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Interesse am Thema. Offen für neue Formulierungen.

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Korrespondenz
Korrespondenz deutsch

Dozenten

Viola Moritz
Viola Moritz
Konfliktmanagement, Präsentation, Moderation, Kommunikation

Die Trainerin Viola Moritz ist seit mehr als 14 Jahren Expertin für Kommunikation im beruflichen Kontext. Sie bietet Trainings und Coachings zu den Themen Gesprächsführung, Präsentation, Moderation, Konfliktmanagement sowie Telefonverhalten und Korrespondenz an. Die Unternehmen profitieren von ihren praxisnahen Trainings, ihrem hohem Einfühlungsvermögen und ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise. Mit einem Master in Erwachsenenbildung hat sie eine fundierte akademische Ausbildung für die Arbeit mit Lerngruppen.

Themenkreis

Sie stehen viel mit Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten oder Mitarbeitern per Brief oder E-Mail im schriftlichen Kontakt? Sie wollen Ihre Korrespondenz im Unternehmen entstauben und verständliche Botschaften kommunizieren?

Lernen Sie im Seminar Korrespondenz sich klar und präzise auszudrücken. Bearbeiten Sie in praxisnahen Übungen alltagsbezogene Texte und erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer Korrespondenz eine positive Wirkung hinterlassen. Der schriftliche Kontakt ist die Visitenkarte des Unternehmens.

Melden Sie sich an auf der Webseite von Viola Moritz Seminare: www.moritz-seminare.de/korrespondenztraining.html

Zusätzliche Informationen

1-tägiges Praxistraining mit max. 8 Teilnehmern
Methoden: Trainerinput, Einzelarbeit, Erfahrungsaustausch, Textanalyse, Formulierungsübungen, gemeinsame Erarbeitung von Briefen, Analyse von mitgebrachter Korrespondenz.
Kontaktperson: Viola Moritz, Tel. 030 24085340

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