Kreative Problemlösungs- und Entscheidungstechniken

Sofort anwendbares Werkzeug, um zu neuen Ideen und fundierten Entscheidungen zu gelangen

Egal welche Aufgabe vor Ihnen liegt – Problemlösungs- und Entscheidungstechniken sind der Schlüssel zum Erfolg! Ob Sie nun schwierige Entscheidungen treffen oder Probleme analysieren müssen, Ideen entwickeln, Mitarbeiter motivieren oder auch Kunden begeistern sollen, mit dem entsprechenden Know-how kommen Sie zu überzeugenden Resultaten!

Seminarinhalte

Das große Ganze: Problem und Lösung als Prozess

• Welcher Entscheidertyp sind Sie?
• Das Geheimnis erfolgreich gelöster Entscheidungen
• Blockaden im Umfeld und in der Person
• Denkfallen und -fehler

Den Hebelpunkt finden – Problemanalyse

• Ursache-Wirkungs-Diagramm
• Relevanzbaum
• Abwärtsentwicklung
• Soll-Ist-Abgleich und Stärken-Schwächen-Analyse

Gute Ideen: Methoden und Techniken

• Gesteuert handeln: Den Prozess definieren
• Methoden und Techniken, z. B. Brainstorming, 635-Methode, Mind Mapping, Osborn-Schema, Morphologischer Kasten

Was tun? Priorisieren und entscheiden

• Kriterien erfolgreicher Entscheidungen
• Entscheidungstechniken wie z. B. Nutzwertanalyse, Portfoliomethode, Vernetzungsmatrix, ABC-Analyse

Effektive Problemlösung im Team

• Spielregeln für die Arbeit im Team
• Die Führungskraft als Moderator
• Entscheidungen erfolgreich kommunizieren

Wie tun? – Planung und Umsetzung

• Strukturplan, Aktionsplan, Zeitplan
• Analyse potenzieller Probleme und Risikovorsorge
• Förderliche und hinderliche Kräfte
• Controlling der Planumsetzung