Kritische Gespräche klar führen

Reden ist silber GbR
In Frankfurt/ Main

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Frankfurt/ main
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Argumentativer Freiraum statt klassischer Drohkulisse!.
Gerichtet an: Für Führungskräfte und Vollblut- Kommunikatoren

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Dokumente

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Frankfurt/ Main
Hessen, Deutschland
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Dozenten

Andreas Reuter
Andreas Reuter
Trainer und Coach

Dr. Andreas Reuter kombiniert in diesem Seminar seine langjährigen Erfahrungen aus dem Coaching von Führungskräften mit den Inhalten seiner erfolgreichen Kommunikationstrainings in 22 Ländern.

Themenkreis

Wenn in Gesprächen viel auf dem Spiel steht und verschiedene Meinungen in einer emotional aufgeladenen Stimmung aufeinander prallen, dann sprechen wir von kritischen Gesprächen. Ob es beispielsweise Krisenmeetings, Strategiesitzungen, Kritikgespräche oder Verhandlungen mit Großkunden sind: Die Ergebnisse dieser kritischen Gespräche sind vielfach enorm wichtig und gleichzeitig sind sie regelmäßiger Bestandteil unseres Berufsalltags.

Häufig starten selbst erfahrene Führungskräfte und Kommunikatoren mit einem unsicheren Gefühl in solche Gespräche und wünschen sich mehr Klarheit und Kontrolle. Genau hierauf konzentriert sich dieses Seminar. Sie verstehen die psychologische Dynamik kritischer Gespräche und erlernen die wesentlichen Methoden zur Kontrolle der einzelnen Phasen. So bestimmen Sie auch in kritischen Gesprächen den Kurs.

In den Medien wird häufig ein Bild gezeichnet, in dem derjenige am erfolgreichsten argumentiert, der am längsten oder lautesten redet – denken Sie zum Beispiel nur an die vielen Talkshows.

Druck und Verkünden mögen vielleicht in der Politik oder im Fernsehen funktionieren, in kritischen Gesprächen werden Sie so aber nichts bewegen. Selbst bekannten Unternehmenslenkern hat diese veraltete Strategie in kritischen Kommunikationssituationen den Job gekostet – Sie kennen die vielen Beispiele selbst. Heute wird von Ihnen verlangt, dass Sie auch in solchen Situationen tragfähige Einigungen herbeiführen, in denen Sie keine direkte Weisungsbefugnis haben. Und als Führungskraft wissen Sie, dass ein autoritärer Kommandoton Ihre Mitarbeiter auf Dauer demotivieren würde. Ein moderner Ansatz in der Argumentation ist also gefragt.

Im Seminar verabschieden wir uns von unzeitgemäßen Drohkulissen für kritische Gespräche und arbeiten stattdessen mit argumentativen Freiräumen. Sie bestimmen den Verlauf kritischer Gespräche und bleiben gleichzeitig klar in Ihren Aussagen, wenn Sie konsequent den (Frei-) Raum definieren, innerhalb dessen das Gespräch verläuft.

So entsteht eine argumentative Zugkraft, die gezielt zum Ergebnis führt. Möglich wird das, weil kritische Gespräche einer erkennbaren Dynamik folgen, die Sie sich zunutze machen.

Ihr Nutzen im Seminar:

  • Sie bekommen Klarheit und Sicherheit im Führen kritischer Gespräche mit einem der erfolgreichsten aktuellen Ansätze.
  • Sie erwerben sich den Ruf eines professionellen Gesprächspartners, der auch unter Druck fair und souverän argumentiert.
  • Sie erkennen Ihr Verhalten unter Stress und nutzen es zu Ihrem Vorteil.
  • Sie reagieren authentisch und gleichzeitig situativ angemessen in den verschiedenen Situationen in Ihrer Karriere, in denen viel auf dem Spiel steht.

Vertrauen auf Erfahrung

reden ist silber bildet seit 10 Jahren Mitarbeiter vieler Unternehmen weiter. In vielen Feldern sind wir mittlerweile „Top of Mind“ im deutschen Mittelstand. In der Vergangenheit haben schon mehr als 20.000 Teilnehmer Trainings von reden ist silber absolviert. Unsere Trainer verfügen über einen ausgezeichneten Business- Background und besitzen eine exzellente Qualifikation. Davon profitieren Sie!


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