Seminar

In Frankfurt und Haan

445 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

Kundenbindungstools bewerten und strategisch optimal nutzen. Gerichtet an: Jeder, der sich im Unternehmen oder Agenturen mit den Themen Kundenbindung oder dem Ausnutzen von Kundenpotenzialen beschäftigt.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Frankfurt (Hessen)
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Straße

Beginn

auf Anfrage
Haan (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Walder Str. 5-7, 42781

Beginn

auf Anfrage

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Meinungen

Dozenten

Georg  Blum

Georg Blum

Dozent

Geschäftsführer CommunDia GmbH

Inhalte

Thema: Dialog-Instrumente, Tools und Potenziale

Inhalt:

Die Inhalte:

  • Akquisitorisches Potenzial der Kundenbindung
  • Instrumente der Kundenbindung
  • Kundenclubs und Kundenkarten
  • Beschwerdemanagement
  • strategisches CRM
  • Kundenbindung in Handel und Dienstleistung
  • Erfolgsregeln für Kundenzeitschriften

Zielgruppe: Jeder, der sich im Unternehmen oder Agenturen mit den Themen Kundenbindung oder dem Ausnutzen von Kundenpotenzialen beschäftigt.

Datum: November 2010

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

Preis: € 445,-

Kundenbindung

445 € inkl. MwSt.