Kundenorientierte Korrespondenz
Seminar
Inhouse
Preis auf Anfrage
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
Zeitgemäße Anreden und Briefeinstiege Schlussworte und Grußformeln - Die E-Mail als Ersatz für Geschäftsbriefe
Meinungen
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Inhalte
Kundenorientierte Korrespondenz
- Moderne Formulierungen statt Amtsdeutsch
- Die wichtigsten, verbindlichen Änderungen der Rechtschreibung
- Briefgestaltung nach DIN 5008
- Zeitgemäße Anreden und Briefeinstiege Schlussworte und Grußformeln
- Die E-Mail als Ersatz für Geschäftsbriefe
Methoden:
- Trainer-Input
- Einzel- und Teamarbeit
- Praktische Übungen
- Erfahrungsaustausch
- Rollenspiele mit und ohne Video-Aufnahmen
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