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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...an die Hand mit denen Sie die Wirkung Ihrer alltäglichen Kommunikation optimieren können. Mit den im Seminar angebotenen Werkzeugen optimieren Sie Ihre...
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...Der Personalverantwortliche sieht sich im Tagesgeschäft häufig einer Reihe von arbeitsrechtlichen Fragen ausgesetzt, die einer kompetenten Beantwortung bedürfen...
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...gestaltet wird und Konflikte mit Kunden vermieden... Information: Beschwerden werden in vielen Unternehmen nicht gerne gesehen. Aus diesem Grund findet...
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...um im Wege der Zielvereinbarung die Vorgesetzten-Mitarbeiterbeziehung aktiv mit zu gestalten. Information: Das Seminar Management by objektives verfolgt das...
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...der Personalwirtschaft praxisorientiert kennen zu lernen. Gegenstand sind die modernen Instrumente des Personalmanagements und die erforderlichen arbeitsrechtlichen Grundlagen...
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...Argumentation und Gesprächstechnik Reklamationen als Chance zur Kundenbindung nutzen Reklamationsgespräche führen, Lösungen schaffen, Perspektiven aufzeigen...
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...diese Führungsinstrumente an Fallbeispielen dargestellt. Die Anwendung spezifischer Führungsmittel hängt von der jeweiligen Situation ab. Diese Situationen...
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...Ein professionelles Auftreten ist im Wirtschaftsleben unerlässlich, sei es in einer Firmenpräsentation oder einem persönlichen Vortrag. In diesem Seminar...
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...Nur die interne und externe Kundenpflege gemeinsam bringen den nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg für ein Unternehmen. Voraussetzungen...
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- Fortgeschritten
...Wie vermeiden wir Widerstände oder bauen sie ab? Wie bewältigen wir Konflikte? Methoden: Grundlagen und Hintergründe einer positiven Selbstdarstellung werden in Lehrgesprächen...
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...Messeauftritte sind Schaufenster des Unternehmens. Ein gelungener Messeauftritt kann zu Folgegeschäften führen, während ein schlechter oder ungenügend...
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...Das Geheimnis von Basel II gelüftet. Wie Sie das Wissen um Hintergrund und Gestaltungsmöglichkeiten in Ihrer Finanzkommunikation erfolgreich einsetzen...
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- Anfänger
...Selbstkontrolle und Selbststeuerung planen Methoden: Die Methoden rationeller Arbeitstechnik und Zeitplanung werden in Lehrgesprächen und Diskussionen...
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- Anfänger
...Zielsetzung, Stärken- und Schwächenanalyse Mitarbeitergespräche führen Beurteilungsgespräche Führungsstil und Vorbildfunktion Kommunikative Fähigkeiten...
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...Das Seminarangebot richtet sich an (zukünftige) Führungskräfte in Unternehmen, die in Finanzierungsrunden eingebunden sind und Hintergründe oder Alternativen...
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- Anfänger
...noch als ungeliebtes Werkzeug angesehen. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie das Telefon effektiv und gewinnbringend für Marketing und Kundengewinnung...
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- Anfänger
...Aus einer langweiligen Verkaufsdebatte ein sinnvolles, knappes Orientierungsgespräch. Voraussetzungen: Inhalte: Eine gute Vorbereitung Die Kunst der freien Rede...
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- Fortgeschritten
...Negative Emotionen abbauen, positive Emotionen wecken Konflikte am Telefon: Signale und ihre Auswirkungen erkennen, Konfliktsymptome und Ursachen...
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- Fortgeschritten
...und mit ihm zu einer vorteilhaften Lösung kommen. Sie lernen anhand des Verhandlungsmodells den strukturierten Ablauf von Verhandlungen kennen...
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- 1 Tag
...Pflichten der Auszubildenden (u. a. Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.) Grundlagen der Kommunikation Sozial- und Selbstkompetenz Angemessenes Auftreten...