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Anbieter Anja Kissling
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...Wie gut ist die Telefonkultur des Unternehmens? -Das Telefon als wichtigstes Instrument bei der Orientierung auf den Kunden. -Die Wirkung von Stimme und Sprache...
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...des Unternehmens Die Zahl der Fehlzeittage in Deutschland ist im internationalen Vergleich immer noch immens hoch - die dadurch entstehenden Kosten fatal!...
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...Seminarinhalt: - Persönlichkeitsfaktoren in Zusammenhang mit Stress - Erstellung des persönlichen Stressprofils - Kennen lernen und Hören auf innere Impulse...
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...Hierzu können sowohl Inhouse-Seminare im Unternehmen veranstaltet werden oder Sie rufen uns an und fragen nach den nächsten Terminen, welche bereits geplant sind...
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...Erkennen des eigenen Verhaltens und Gesprächsstils in typischen Situationen. -Körpersprache, Erscheinung und Auftreten. -Methoden der Gesprächssteuerung...
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...sind dabei der tägliche Testfall für jede Führungskraft. Seminarinhalt: Grundsätze einer guten Verhandlung Professionelle Vorbereitung und Durchführung Der Einwand...
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...Im Seminar können auch Tools und Gesprächsleitfäden zur Einführung von Mitarbeiter-Jahresgesprächen etc. entwickelt werden. Gerichtet an: Ein 'Muss' für...
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...einer Führungskraft verringern sich mit zunehmendem Verantwortungsbereich proportional zu den Kommunikations- und Sozialkompetenzen. Um diesen ständig...
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...Welche Fähigkeiten haben die einzelnen Mitarbeiter im Team? Sind alle ihren Ressourcen und Neigungen entsprechend eingesetzt?...
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...Kennen lernen von verschiedenen Problemlösungskonzepten -Von der Ursache bis zum Risiko- und Chancencheck -Deutung und Nutzen der persönlichen Intuition...
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...dass der wirtschaftliche Schaden durch verkäuferisches Fehlverhalten bereits innerhalb von drei Monaten im Durchschnitt weit höher liegt, als eine großzügige...
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- 2 Tage
...Arbeitstechniken perfektionieren kann. Seminarinhalt: - Grundbegriffe der Organisation - Die persönliche Aufbauorganisation - Arbeitsplatzorganisation...