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Anbieter Anja Kissling
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...Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens Ist von der „Servicewüste Deutschland"...
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...und Lösungen zu erarbeiten. Gerichtet an: Ein Muss für Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens Ein Muss für Führungskräfte aus allen Bereichen...
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...Wir möchten Erfolg, doch das Ergebnis ist Stress, die neue Zivilisationskrankheit unserer Leistungsgesellschaft. Dieses Seminar zeigt Ihnen...
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...Seminarinhalt: - Erfolgreiches Selbstmanagement - Private und berufliche Ziele klar definieren - Erkennen und Nutzen Ihrer Stärken - Der richtige Umgang...
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...Erkennen des eigenen Verhaltens und Gesprächsstils in typischen Situationen. -Körpersprache, Erscheinung und Auftreten. -Methoden der Gesprächssteuerung...
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...Denken in Alternativen Schwierige Situationen meistern (Aggressionen, Reklamationen usw.) Verkaufen fängt erst dann an, wenn der Kunde „nein"...
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...Führen von Zielvereinbarungsgesprächen und Kritikgesprächen Grenzen und Regeln - alter Hut oder nötiger denn je? Vertrauen als Basis jeder Zusammenarbeit...
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...Die Fach- und Wissenskompetenzen einer Führungskraft verringern sich mit zunehmendem Verantwortungsbereich proportional zu den Kommunikations...
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...wenn es uns nicht gäbe? - Vision und Ziele: Wo stehen wir heute und wo wollen wir in 5 Jahren stehen? Was ist unsere zukünftige Strategie?...
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...Die wichtigsten Schritte bis zu einer tragfähigen Entscheidung -Fallstudien und Beispiele...
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...Der professionelle Kundenempfang - Philosophie: Was wollen wir in Zukunft konkret für unsere Kunden tun?...
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...Bereichen des Unternehmens Zeitmanagement ist das Kernstück jeglicher Arbeitsmethodik sowie eines erfolgreichen Selbstmanagements. Gegliedert nach der persönlichen Aufbau...