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Anbieter arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...Ihre Key-Accounter und Verkäufer im Vertrieb sollen neue Impulse gewinnen, sich verkäuferisch weiterentwickeln und Ihr Know-how auffrischen?... Lerne:: Rhetorik Beruf...
...Ihre Key-Accounter und Verkäufer im Vertrieb sollen neue Impulse gewinnen, sich verkäuferisch weiterentwickeln und Ihr Know-how auffrischen?... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Phasen von Service & Support-Telefonaten Bewusste, empfängerorientierte & positive Gesprächsführung Umgang mit schwierigen Situationen & Anrufern Telefonate... Lerne:: Aktives Hinhören, Kundenorientiertes Telefonieren, Call Center...
...Phasen von Service & Support-Telefonaten Bewusste, empfängerorientierte & positive Gesprächsführung Umgang mit schwierigen Situationen & Anrufern Telefonate... Lerne:: Aktives Hinhören, Kundenorientiertes Telefonieren, Call Center...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...dass ganz persönliche Profile für Ihre zukünftigen Verkaufs- und Kundengespräche entwickelt werden. Zu den behandelten Themenkomplexen dieses Seminars... Lerne:: Einwände als Chancen nutzen, Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Verkaufsgespräche souverän abschließen...
...dass ganz persönliche Profile für Ihre zukünftigen Verkaufs- und Kundengespräche entwickelt werden. Zu den behandelten Themenkomplexen dieses Seminars... Lerne:: Einwände als Chancen nutzen, Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Verkaufsgespräche souverän abschließen...
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h
...als entscheidender Kommunikationsfaktor -> Das Kalkulationsbeispiel ist für 1 Tag. Weitere Beispiele finden Sie in unserem PDF "Leistungen & Konditionen"... Lerne:: Soziale Kompetenz, Kommunikation und Sprache...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h
...kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) Durchführung einer systematischen und durchgängigen Ursachenanalyse Ursache-Wirkungs-Diagramm für die Darstellung... Lerne:: Beschwerde Management, Telefonbedienung im Direktionssekretariat...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h
...Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners einzugehen hat, erhalten Sie die notwendige Souveränität und Sicherheit für Kunden-Reklamationen am Telefon... Lerne:: Kundenorientierung bei Reklamationen, Situationsspezifische Fragetechniken, Nutzenwirkung für den Kunden vermitteln...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- nach Wahl
...Mehrbucher- und Premium-Konditionen. ...bei Interesse an einem öffentlichen Seminar: Beratung zu persönlichen Vorkenntnissen, Empfehlung zur Wahl der Teilnahme an einem Basis... Lerne:: Zielgruppen Marketing...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...wie Team-Konflikte entstehen und von welcher Grundkonstellation ausgehend sich Wirkfaktoren eskalierend entwickeln (Vorerfahrungen mit Konflikten... Lerne:: Moderation bei Konflikten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Beispiele zum Themenspektrum (Auswahl): Präsentationen: Vorbereitung & Planung - Souveränität, Kompetenz & Erscheinungsbild - Rollenklarheit & Zielfokussierung... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Präsentation Kommunikation...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Außendienst-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter, die Interessenten, Bestands- & Neukunden telefonisch kontaktieren. Und zwar erfolgreich, zeitgemäß & nachhaltig... Lerne:: Bewusste Kommunikation am Telefon, Grundsätze der Telefon-Akquise, Souveränität vermitteln...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Mindset, Skills & Erwartungen Kollaborative Kommunikation: Struktur, Qualität, Reflexivität Boxenstopp Team-Architektur: Werte, Spielregeln...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Techniken Aktive Beziehungsarbeit: Optimale Gesprächsatmosphäre gestalten Aufbau & relevante Phasen von Preisverhandlungen Gezielter Einsatz von Frage... Lerne:: Einwände als Chancen nutzen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Kommunikationstechniken für Führungskräfte Empowerment: Mitarbeiterpotentiale & Leistungsprofile Selbstführung: Ziel-, Zeit- & Komplexitätsmanagement... Lerne:: Kommunikation und Sprache...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...erkennen & “verhaften” Persönlicher Arbeitsstil: “Typgerechtes” Selbstmanagement Prioritäten-Cockpit: Die wichtigsten Dinge zur richtigen Zeit Überblick verschaffen... Lerne:: Zeitmanagement und Selbstorganisation, Planung der Arbeiten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...die sich zeitgemäß weiterentwickeln möchten, in dem sie neue Techniken, Kommunikations- & Kooperationstools sowie aktuelle Ansätze & Impulse zu Leadership & New Work kennenlernen... Lerne:: Zeitmanagement und Selbstorganisation...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
...Überzeugen & gewinnen - wer will das nicht können? Lernen Sie das Rüstzeug für eine klare und wirkungsvolle Rede, einen motivierenden Vortrag oder für überzeugende Verhandlungsgespräche...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- 8.0h
...Struktur, Inhalt & Beziehung für jedes Gespräch Media Mix - Richtiger Einsatz von E-Mail, Social Media, Skype Present: Preparation & Structure... Lerne:: Englisch Intensiv, Global Business, Business Knigge...