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Beschwerdemanagement Kurse in Düsseldorf
- Seminar
- Düsseldorfundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten...
- Kurs
- Düsseldorf
- Anfänger
- 2 Tage
...Dieses Seminar richtet sich an MitarbeiterInnen, die große Mengen Kundenbeschwerden schriftlich oder telefonisch entgegen nehmen und bearbeiten. Nach dem Seminar reagieren Sie durchweg kundenorientiert auf Beschwerden; selbst dann, wenn Sie keine Wiedergutmachung anbieten können. Nach dem Seminar... Lerne:: Call Center inbound...
- Kurs
- Inhouse in Düsseldorf
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...✓ Das Besondere an Beschwerdegesprächen ✓ Regeln für Beschwerdegespräche ✓ Beschwerdemanagementprozess ✓ Beschwerdemanagement und der Sinn der Dokumentation...
- Seminar
- Düsseldorfund1 weiterer Standort
- München
- 2 Tage
...Aktives Beschwerdemanagement als wichtiger Wettbewerbsfaktor Beschwerden als Chancen zur Verbesserung der Kundenbindung Anforderungsprofil und Aufgabenstruktur... Lerne:: Verbesserung der Kundenbindung, Aktives Beschwerdemanagement...
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Das Lernmaterial hier ist super, die Lernvideos, die Unterlagen und die App ist gut und leicht zu verstehen. Dieses Studium ist perfekt mit dem Beruf vereinbar und zeitlich schafftbar. Ich kann es jeden, der sich beruflich weiterentwickeln möchte, nur empfehlen.
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Die Unterrichte bei IST sind gut organisiert, sodass man sich die Zeit gut einteilen kann. Ich merke schon dass ich Fortschritte gematch habe. Zudem sind die Kurse berufsbegleitend und man füht sich gut betreut.
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- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- April
- 13 Monate
...entwickeltBäderspezifisches BWL- & Management-Know-howGroße Nachfrage nach Absolventen im MarktMit Branchenexperten entwickeltBäderspezifisches BWL... Lerne:: General Management, Strategisches Marketing...
...entwickeltBäderspezifisches BWL- & Management-Know-howGroße Nachfrage nach Absolventen im MarktMit Branchenexperten entwickeltBäderspezifisches BWL... Lerne:: General Management, Strategisches Marketing...
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Das Lernmaterial hier ist super, die Lernvideos, die Unterlagen und die App ist gut und leicht zu verstehen. Dieses Studium ist perfekt mit dem Beruf vereinbar und zeitlich schafftbar. Ich kann es jeden, der sich beruflich weiterentwickeln möchte, nur empfehlen.
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Die Unterrichte bei IST sind gut organisiert, sodass man sich die Zeit gut einteilen kann. Ich merke schon dass ich Fortschritte gematch habe. Zudem sind die Kurse berufsbegleitend und man füht sich gut betreut.
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- Seminar
- Düssedorf
- 2 Tage
...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten...
- Seminar
- Düsseldorfundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Marketingverantwortung. Die Psychologie der Reklamation Eisbergtheorie Menschliche Beziehungsebenen Die Maslowsche... Lerne:: Personaldisponent/ Personaldisponentin, Beschwerde Management...
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