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Beziehungsmanagement Kurse
- Seminar
- Inhouse (in Inhouse)
- Mittelstufe
...Patienten die Basis für ein wirkungsvolles Empfehlungsmanagement. Die Teilnehmer erweitern in praktischen Übungen ihre Wahrnehmungsfähigkeit und kommunikative...
- Seminar
- (Frankfurt A.m.)
- Anfänger
...effizient, effektiv und ganz natürlich! Ihr Nutzen: Warum LinkedIn weltweit das bedeutendste und exklusivste Business-Netzwerk ist Warum LinkedIn in Deutschland...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
...zur Einsicht bringen. Einwände können Sie professionell entkräften und das Gespräche immer konstruktiv führen Inhalt: Die Phasen bei Mahngesprächen kennen...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
...am Telefon Konfliktgeladene Anrufe kommen meist überraschend und deshalb fehlt die Vorbereitung und Erfahrung. Es ist also ganz natürlich, dass sich Mitarbeiter...
- Seminar
- München
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Studien und Forschungen dieses Modell entwickelt und für Unternehmen, Berater und Politiker nutzbar gemacht. Im Graves-Basis-Seminar lernen Sie das Modell fundiert kennen... Lerne:: Kennenlernen des Graves-Modells, Kennenlernen der acht Wertsysteme, Entstehung und Entwicklung des GVS...
- Kurs
- Hamburg
- 2 Tage
...wie sie sich auf unterschiedliche Kundentypen einstellen, wie sie schwierige Situationen meistern und dabei besondere Kommunikationstechniken professionell einsetzen...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...Bis zu 40% aller Kundenverluste entstehen direkt oder indirekt durch Reklamationen. In der professionellen Reklamationsbehandlung liegt ein großes Kundenbindungspotential... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 22.Juli 2024
...wird eine faire Lösung für die zukünftige Arbeitsgestaltung aller Beteiligten erarbeitet und beschlossen. Das Weiterbildungsprogramm wendet sich an Personen... Lerne:: Bewältigung von Interessenkonflikten, Rolle des Rechts...
- Kurs
- Berlin
- Anfänger
- 35.0h - 6 Tage
...Erziehung Ihrer Kinder Mehr Harmonie in der Familie Eine starke, vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kindern Eine liebevollere Atmosphäre in der Familie... Lerne:: Streit schlichten, Aktives Zuhören, Höhere Toleranzlinie...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Würzburg
- Mittelstufe
- 9.0h - 1 Tag
...Teams leiten oder in Teams mitarbeiten. Inhalte: Grundlagen der Kommunikation- Kommunikationsmodelle - Gewaltfreie bzw. Wertschätzende Kommunikation Kommunikationssperren... Lerne:: Grundlagen Kommunikation...
- Kurs
- Rostock
- Anfänger
- 43.0h - 1 Woche
...Therapeuten, Anwälte, Seelsorger, Sozialarbeiter, Projektmanager Für Selbstzahlende („aus dem eigenen Geldbeutel“) wird ein Preisnachlaß von ca... Lerne:: Eine klares Konzept vom Beratungsprozeß, Konfliktpräventive Führung, Schwierigkeiten und Krisen bewältigen...
- Seminar
- Hannoverundan 9 weiteren Standorten
- Osnabrück, Magdeburg, Hanau, Münster, Aschaffenburg, , Bremervörde, Oldenburg, Offenbach Am Main
- Anfänger
- nach Wahl
...beruflich und privat, in schwierigen Situationen mit schwierigen Menschen Klartext zu reden. Verstehen Sie, warum Sie selbst und andere so „ticken“ wie sie ticken... Lerne:: ICH-Botschaften senden, Konflikte meistern, Durchsetzungsfähigkeit steigern...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...dass die Teilnehmenden ihre Souveränität und ihre positive Wirkung am anderen Ende des Hörers optimieren. Im Zuge dessen werden sie daher insbesondere feststellen... Lerne:: Aktives Hinhören, Call Center, Professionelles Telefonmanagement...
...dass die Teilnehmenden ihre Souveränität und ihre positive Wirkung am anderen Ende des Hörers optimieren. Im Zuge dessen werden sie daher insbesondere feststellen... Lerne:: Aktives Hinhören, Call Center, Professionelles Telefonmanagement...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...Service, Teile- und Zubehörhandel, die sich über die Entwicklungen. im „Business-to-Business“-Geschäft informieren wollen. Das Seminar richtet sich primär an Manager...
- Seminar
- Münchenundan 3 weiteren Standorten
- Köln, Frankfurt Am Main, Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...kosten Zeit und Nerven. Damit sich z. B. Kundenberater und Außendienstmitarbeiter auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können und Abschlüsse unter ....
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...Lingen Beschreibung: So wie sich das betriebliche Vorschlagswesen in vielen Unternehmen in den letzten Jahren zum Ideenmanagement gewandelt...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- 16.0h - 2 Tage
...im Einfühlungsvermögen und im Gesprächsverhalten gefordert, ebenso wie sicheres Auftreten. Auch der Empfangs- und Telefondienst kann oftmals noch optimiert werden... Lerne:: Organisation Arbeitsplatz...
- Kurs
- Münster
- 120.0h - 9 Monate
...im sozialen oder medizinischen Bereich arbeiten; Menschen, die ihre Kompetenzen im Bereich Kommunikation, Konfliktklärung, Teamfähigkeit oder Mitarbeiterführung... Lerne:: Prozesse in der GFK, Konfliktgespräche erfolgreich führen, Gewaltfreie Kommunikation...
- Kurs
- Berlin
- 180.0h - 20 Tage
...Einsatz von Plattformen und Instrumenten des Web 2.0 für die Kommunikation des Unternehmens mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Sie konzipieren... Lerne:: Branding Marketing, Social Software, Social Media Marketing...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Hamburg
- 3 Tage
...ob im nationalen oder internationalen Kontext. Fachbereichsleiter, Projektleiter und -Mitarbeiter, die mit externen Partnern in einer maßgeblichen Rolle...