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Anbieter Brigitte Simon Seminare
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...Praxis-Übungen mit Telefontrainingsanlage Trainingseinheit 1: Servicegespräch oder Trainingseinheit 2: Beschwerdegespräch Audioanalyse/ Feedback/ Trainerempfehlung...
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...Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und anderen kritischen Gesprächssituationen am Telefon: Sie erhalten Gesprächsanleitungen und Empfehlungen... Lerne:: Telefonschulung Beschwerden, Seminar Telefon Beschwerden, Umgang mit Beschwerden am Telefon...
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...– Feedback vom Kunden Zusatzverkauf Das „Sahnehäubchen“ an der Kasse Strategien und Gesprächstechniken für „aufgebrachte“ Partner Gute Laune auf die Schnelle...
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...beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens. Welchen ersten Eindruck erzeugen sie bei Ihren Kunden? Soziale Kompetenz und Schlüsselqualifikationen (Soft-Skills)... Lerne:: Kommunikationstraining für Auszubildende, Schulung Azubi, Training Azubi...
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...Training / Rhetorik Kurse Wirkungsvolle Kommunikation gehört zu den unverzichtbaren Fertigkeiten einer erfolgreichen Persönlichkeit. Die Kunst... Lerne:: Rhetorik Training...
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...Zuhören, Fragen Körpersprache Partnerorientierte Kommunikation Feedback-Techniken 7 Streicheinheiten braucht der Mensch am Tag Gespräche in der Praxis...
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...Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen"... Lerne:: Seminar Telefonieren, Schulung Telefon, Erfolgreiche Kommunikation...
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...Körpersprache - Nonverbale Kommunikation Was ist Körpersprache? Unser Körper - wie empfangen und senden wir Signale? Abbau von Lampenfieber Aufbau eines...
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...wesentliche Voraussetzung für den Erfolg. Professionelle Verhandlungsführung ist ein Garant, die eigenen Interessen durchzusetzen und die eigenen Ziele zu erreichen...
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...damit Sie Ihre Zielgruppe wirklich erreichen. Mit geeigneten Präsentationstechniken erhöhen Sie Ihre Wirkung und überzeugen Ihr Publikum. Gut vorbereitete...