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Anbieter Brigitte Simon Seminare
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- 8.0h - 1 Tag
...Persönlichkeitstraining / Kommunikationstraining für Auszubildende: Auszubildende beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens... Lerne:: Persönliche Kompetenz...
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- 8.0h - 1 Tag
...um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen" Partnern sicher umgehen und...
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- 8.0h - 1 Tag
...Gerichtet an: Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und anderen kritischen Gesprächssituationen...
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- Mittelstufe
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- 8.0h - 1 Tag
...Mitglieder oder Klienten, die zu Vertrauensverlust führen, sind dabei ebenso problematisch wie unpräzise E-Mails unter Kollegen, die trotz des schnellen... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Korrespondenz Training, Seminar eMail...
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- Mittelstufe
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- 16.0h - 2 Tage
...wichtigen Werbeträger für das Unternehmen wird. Kundenorientiertes Handeln in jeder Situation, das heißt höflich und freundlich, aber dennoch gezielt informieren und vermitteln... Lerne:: Seminar für Empfang, Schulung Empfang, Empfang Training...
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- 8.0h - 1 Tag
...durch eine gezielte Gesprächsführung am Telefon können Sie Ihren Erfolg deutlich steigern. Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Telefonkommunikation... Lerne:: Telefon Training, Seminar Telefonieren...
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- 8.0h - 1 Tag
...Telefonmarketing sichert Ihnen ein kontinuierliches Geschäft. Mit der aktiven Kundenansprache können Sie Interessenten gewinnen und Ihre Kunden zu Stammkunden machen...
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- Anfänger
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- 8.0h - 1 Tag
...Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen. Seminarinhalte: Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Rezeption und Telefonzentrale...
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- Mittelstufe
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- 16.0h - 2 Tage
...– häufige Gesprächskiller Das Harvard-Konzept – win-win - Strategien nutzen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern Praxistraining / Videotraining Auch... Lerne:: Erfolgreich verhandeln, Seminar verhandeln, Training Verhandeln...
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- Mittelstufe
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- 8.0h - 1 Tag
...wie wir uns ein Bild über die Persönlichkeit unseres Gegenübers machen. Ziel des Seminars ist es, die Fähigkeit zu erlangen, Körpersprache bewusst einzusetzen... Lerne:: Seminar Körpersprache, Nonverbale Kommunikation, Schulung Körpersprache...
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- 8.0h - 1 Tag
...Nutzen darstellen - Wirkungsvolle Rhetorik und Körpersprache - 7 Streicheleinheiten braucht der Mensch am Tag - Einwände: „Nein danke!“ - Kaufsicherung...
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- Mittelstufe
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- 16.0h - 2 Tage
...Präsentieren Sie Ihre Gedanken rhetorisch sicher und mit starker Ausstrahlung. Lernen Sie Ihre Präsentationen effizienter vorzubereiten und sicherer vorzutragen...
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- Mittelstufe
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Gesprächstechniken: Aktives Zuhören, effizient Fragen, Ich-Botschaften Die Wahrnehmung in der Gesprächsführung Körpersprache – Missverständnisse vermeiden... Lerne:: Seminar Beschw, Beschwerdemanagement Training, Beschwerde Seminar...
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- Mittelstufe
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...erarbeitet und trainiert. Gerichtet an: alle - Berlin Kommunikationstraining Erfolg im Arbeitsleben basiert zu 50 Prozent auf Fachkompetenz... Lerne:: Soft Skills, Seminar Kommunikation, Schulung Gesprächsführung...
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- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...Mit geeigneten Präsentationstechniken erhöhen Sie Ihre Wirkung und überzeugen Ihr Publikum. Gut vorbereitete Präsentationen helfen Ihren Zuhörern sichere... Lerne:: Präsentation vorbereiten...