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Anbieter Brigitte Simon Seminare
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...Persönlichkeitstraining / Kommunikationstraining für Auszubildende: Auszubildende beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens... Lerne:: Persönliche Kompetenz...
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...Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen" Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen. Gerichtet...
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...Rhetorik / Gesprächskiller vermeiden Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden Gute Laune auf die Schnelle - Umgang mit Stress Praxistraining...
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- 1 Tag
...oder E-Mail als auch auf interner Kommunikation per E-Mail. Sie lernen prägnant und leserorientiert zu schreiben und stärken Ihre Schreibkompetenz... Lerne:: Korrespondenz Schulung, Korrespondenz Seminar, Korrespondenz Training...
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...Kundenorientierung / Kundenservice für Empfang und Rezeption: Im Seminar lernen die Teilnehmer/innen, wie ein sympathischer, kompetenter Empfang zu einem... Lerne:: Seminare Empfang, Seminar für Empfang, Empfang Training...
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...Auch als firmeninternes Seminar buchbar! Inhouse Seminare: bundesweit Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus, Magdeburg, Rostock... Lerne:: Seminar Telefonieren, Telefon Training...
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...Voraussetzung ist eine Gesprächsführung, die Ihren Anruf für den Gesprächspartner angenehm und nützlich macht. Gerichtet an: Mitarbeiter im Telefonmarketing...
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...Einsatz von Rückrufvereinbarungen Formulierungen und Wortwahl Positive Rhetorik Gesprächstechniken für aufgebrachte Gesprächspartner / Umgang mit Beschwerden...
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- 2 Tage
...Erfolgreich verhandeln - Verhandlungsführung - Verhandlungstechnik: Professionelle Verhandlungsführung ist ein Garant, die eigenen Interessen durchzusetzen... Lerne:: Seminar verhandeln, Schulung Verhandeln, Training Verhandeln...
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- 1 Tag
...guten Gesprächsklimas Die 4 Grundformen der Bewegung Ausstrahlung Die 5 Kommunikationstypen Statussignale Umgang mit Gruppen Grundspannung und Entspannung Fragen und Antworten... Lerne:: Seminar Körpersprache, Nonverbale Kommunikation, Training Körpersprache...
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- 1 Tag
...Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus. Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und für den Kunden wird es immer schwieriger...
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- 2 Tage
...die Säulen der Verständlichkeit Schlagfertigkeit und Formulierungsmöglichkeiten trainieren Das Publikum im Mittelpunkt einer Rede - mit Zwischenrufen/Fragen...
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...Kundenbindung und Kundenneugewinnung. Beschwerdemanagement: Seminarinhalte Warum Beschwerdemanagement? Was ist ein Kunde? Wie denkt ein Kunde?... Lerne:: Schulung Beschwerden, Seminar Umgang mit Beschwerden, Beschwerdemanagement Training...
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- 2 Tage
...sondern Botschaften anderer richtig zu interpretieren. In unserem Kommunikationstraining werden die wichtigsten Aspekte der Kommunikation und Gesprächsführung... Lerne:: Schulung Gesprächsführung, Training Kommunikation, Seminar Kommunikation...
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...Gut vorbereitete Präsentationen helfen Ihren Zuhörern sichere Entscheidungen zu treffen. Präsentationstraining - Präsentationsseminar- Wirkungsvoll Präsentieren... Lerne:: Präsentation vorbereiten...