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Anbieter Cairos Academy
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- 1 Tag
...Implementierung eines systematischen Erfahrungsaustausches 5. Technologien zur Unterstützung von Wissensmanagement...
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- 1 Tag
...Unternehmensimage einzuwirken und so Folgeaufträge zu sichern. Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Wartung...
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- 2 Tage
...Die Bedeutung des „Richtigen Zuhörens“ - Argumentativer Brückenbau - Die eigene Meinung angemessen vertreten - Empathie statt Blockade - Einwände wertschätzend behandeln 3...
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- 1 Tag
...Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter der Personalabteilung bzw. Personalentwicklung. Die Veranstaltung...
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- 1 Tag
...Die Teilnehmer sind im Anschluss an die Veranstaltung in der Lage, frühzeitig Kundenwünsche zu erkennen und früher als die Wettbewerber zu reagieren...
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- 1 Tag
...Beschwerden ernst nehmen - Steigerung der Servicequalität - Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit - Vermeidung/Verringerung von Fehler-...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Arbeit an der eigenen Rhetorik / Gestik / Mimik 2. Zielorientierte Wissensvermittlung - Aufbau und Struktur der Inhalte - Vor- und die Nachbereitung...
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- 3 Tage
...Instrumente zur Potenzialerkennung erproben, Mitarbeitergespräche simulieren, Konfliktdiagnose anhand eines Fallbeispiels, Entwicklung und Erprobung unterschiedlicher Konfliktbewältigungsstrategien...
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- 1 Tag
...Was sollte als Grundlagenwissen noch gemeinsam erarbeitet werden? - Wie arbeitet der Teilnehmer im betreffenden Programm? 3. Dateien bearbeiten...
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- 1 Tag
...als auch die externe Korrespondenz. Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die häufig schriftlich kommunizieren. Hierzu zählen...
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- 1 Tag
...Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, adressatenorientiert zu kommunizieren. Sie entwickeln ihre Serviceorientierung weiter und sind sensibilisiert...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Losgelöst von Rollenklischees reflektieren Sie in diesem Seminar Ihren eigenen Führungsstil und die Herausforderung an Sie selbst in ihrer Rolle als Führungskraft...
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- 3 Tage
...Der „Fragentrichter“ - welche Frage wird wann gestellt 4. schwierige Situationen im Verhandlungsgespräch - Umgang mit schwierigen Situationen...
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- 1 Tag
...5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin:0cm;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:widow-orphan;font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}...
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- 1 Tag
...table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""...
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- 1 Tag
...der Mitarbeiter zu erreichen. Sie können Produktivitätsverluste vermeiden und Change-Kompetenzen analysieren. Durch die konsequente Einbeziehung der Mitarbeiter werden Kosten...
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- 2 Tage
...(innere und äußere Grenzen) - Was stärkt die eigene Rolle? (innere Antreiber und externe Bestätigung) - Was hindert, die Rolle auszufüllen?...
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...Personalentwicklung. Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 1. Festlegung der strategischen Entwicklungsziele Ihres Unternehmens - Ausrichtung des Unternehmens...
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- 3 Tage
...Der Mitarbeiter „blockt“! Hintergründe und Beweggründe erfahren, gemeinsam Lösungen erarbeiten...
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- 2 Tage
...die im Arbeitsalltag häufig präsentieren müssen bzw. werden und dabei (noch) unsicher sind. 1. Was ist eine gelungene Präsentation - Ziele definieren...