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Anbieter Cairos Academy
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- 1 Tag
...Werkstatt sowie Service im operativen Kundenkontakt. Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Wartung, Werkstatt sowie Service im operativen Kundenkontakt...
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- 2 Tage
...Persönliche Reflexion und die Erarbeitung von gemeinschaftlich akzeptierten Rahmenbedingungen und allgemein anerkannten Verhaltensregeln sensibilisieren die Teilnehmer bzgl...
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- 1 Tag
...Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter der Personalabteilung bzw. Personalentwicklung. Die Veranstaltung...
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- 1 Tag
...mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman";}...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Mit Emotionen umgehen - Umleitung auf die Sachebene - Aggression nicht persönlich nehmen 6. Eigener Telefonleitfaden - Begrüßung - Welches Anliegen hat der Anrufer?...
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- 1 Tag
...Hirngerechte Aufbereitung des zu vermittelnden Stoffes - Unterschiedliche Wahrnehmung - Sicherung des Lerntransfers, Lernzielüberprüfung - Visualisierungstools...
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- 3 Tage
...Visionär – So sieht mein Leben als Führungskraft aus (Aufsatz in Gegenwartsform), Rollenspiel zum Thema Wechsel vom Mitarbeiter zum Teamleiter 3...
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- 1 Tag
...anhand der von ihm benötigten Elemente zu schulen. Darüber hinaus kann ggf. die Zusammenführung von Zweier- bzw. Dreier-Teams bei Mitarbeitern gleicher...
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- 1 Tag
...Mit Worten überzeugen - Das geschriebene Wort als Argument...
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- 1 Tag
...Außendienst, Innendienst Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"...
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- 2 Tage
...Persönliches „Fitness-Programm“, gesunde Ernährung, Ausgleich durch Freizeit - Familie und Führungsaufgabe...
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- 3 Tage
...Anforderungen des zeitgemäßen Verhandelns: fachliches Wissen und soziale Kompetenz - Mit Persönlichkeit beraten und verhandeln - Positive Beziehungsebene aufbauen...
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- 1 Tag
...wird erfasst, analysiert und kann zur Entscheidungsvorbereitung beitragen. Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an operativ zusammenarbeitende Teams...
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- 1 Tag
...Auswirkungen von Veränderungen analysieren 2. Phasen der Veränderungsprozesse gestalten 3. Anforderungen an Change-Agenten 4. Kommunikationserwartungen erarbeiten...
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- 1 Tag
...Die Teilnehmer sind nach der Veranstaltung in der Lage, Veränderungsprozesse strategisch zu planen, Blockaden zu verhindern und Unterstützung von Seiten...
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- 2 Tage
...Problemlösetechniken - Überarbeitung der persönlichen Vision zur Kompetenzentwicklung - Formulierung konkreter Ziele und Festlegung persönlicher Aufgaben...
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- 1 Tag
...Erhebung des Mitarbeiterportfolios - Welche Qualifikationen werden benötigt, um die strategischen Entwicklungsziele zu erreichen - Dokumentation von Qualifikationen...
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- 3 Tage
...der eigene Führungsstil und die Auswirkungen des individuellen Führungsverhaltens auf die Mitarbeiter/innen werden reflektiert. Weiterhin üben die Teilnehmer/innen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer zu befähigen, Präsentationen so zu planen, vorzubereiten und durchzuführen, dass sie überzeugend und wirkungsvoll sind...