Call Center Kurse

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THEMA
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 343
  • Seminar 227
  • Kurs 64
  • IHK 21
  • VHS 11
  • Berufsausbildung 3
START
  • In einem Monat 32
  • In 3 Monaten 35
  • In 6 Monaten 36
  • In 9 Monaten 36
  • In einem Jahr 36
  • Nach einem Jahr 31
GERICHTET AN
  • Alle Interessenten 4
  • Arbeitnehmer 3
  • Unternehmen 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 156
  • Anfänger 123
  • Mittelstufe 9
  • Fortgeschritten 24
DAUER
  • Stunden 114
  • Tage 74
  • Wochen 7
  • 3 Monate 5
  • 6 Monate 2
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 3
MERKMALE
  • Intensivkurs 17
  • Praktischer Kurs / Workshop 11
  • Bildungsgutschein 7
  • Bildungsurlaub 3
  • Berufsbegleitend 1
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1 - 20 von 326 Ergebnissen
Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Seminar Umsätze und Kunden am Telefon sichern in Offenbach am Main Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz

...Kunden Stressfrei durchsetzen am Telefon Professionelle Behandlung von Beschwerden und Reklamationen Steigerung Ihrer persönlichen Überzeugungskraft Stärkung...

  • Seminar
  • Offenbach Am Main
  • Freie Auswahl
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298 
zzgl. MwSt.
Technische Akademie Wuppertal
Heiß auf Kaltakquise - Online Kurs Technische Akademie Wuppertal

...Trainer und Bestseller-Autor Tim Taxis zeigt darin nicht nur, was es zu tun gilt, sondern vor allem auch: wie genau. 100 % Praxis, mit einer Fülle an Live-Beispielen...

  • Kurs
  • Online
  • 1 Tag
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289 
zzgl. MwSt.
COMCAVE.COLLEGE GMBH

...Dienstleistung und Telemarketing Basiskenntnisse "Telefonanlage" Rufnummern und Telefonkosten Kunden- und Serviceorientierung am Telefon Professionelle Beschwerde... Lerne:: Call-Center - Inbound, Call-Center - Outbound, Fachkraft Dialogmarketing...

  • Kurs
  • Online
  • 3 Monate (10.0 Lehrstunden)
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Preis auf Anfrage
Modul Training

...auf diese anspruchsvolle Aufgabe ein und liefert die wichtigsten Werkzeuge dazu. Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, hoher Anteil an prakti... Lerne:: Service Center, Anforderungen Call Center, Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • 1 Tag
  • 08.Dezember 2017
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Preis auf Anfrage
COMCAVE.COLLEGE GMBH

...Dienstleistung und Telemarketing Basiskenntnisse "Telefonanlage" Rufnummern und Telefonkosten Kunden- und Serviceorientierung am Telefon Professionelle Beschwerde... Lerne:: Call Center Agent, Call-Center - Outbound, Call Center...

  • Kurs
  • Blended in Berlin
    und an 23 weiteren Standorten
  • 3 Monate (10.0 Lehrstunden)
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Preis auf Anfrage

...benötigt auch jedes Betriebsratsmitglied die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse, um die Folgen der Mitbestimmung beurteilen zu können... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Controlling Call Center, Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
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550 
zzgl. MwSt.

...vielseitigen Arbeitsplatzmöglichkeiten, für Sie, wenn Sie kaufmännische Berufserfahrung besitzen und nun ein Call Center führen wollen, wenn Sie bereits... Lerne:: Call Center inbound, Call Center outbound, Controlling Call Center...

  • Kurs
  • Fernunterricht
  • 12 Monate
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Preis auf Anfrage

...Aufbau von Wissensdatenbanken - Aufgabenverteilung und Betreuungsfunktionen: - Zentraler und dezentraler Benutzerservice - Outsourcing - Standardaufgaben... Lerne:: Controlling Call Center, Anforderungen Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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998 
zzgl. MwSt.

...techn. Kundendienst Für erfahrene Telefon-Mitarbeiter, die ihre Kommunikationsfähigkeit auffrischen wollen. Die neue Impulse suchen, um die eigene Gesprächsfähigkeit... Lerne:: Call Center outbound, Konzept Call Center, Call Center inbound...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Lehrgespräch Organisation Umfang: 8 Seminareinheiten Seminarform: Tagesseminar Dauer: 1... Lerne:: Call Center inbound, Internet Call Center...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Saarbrücken
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage
Call Center Teamleiter - Inhouse Kurs ITT-Institut für Training und Teamentwicklung

...Dabei geht es um den situationsabhängigen Führungsstil in einem der anspruchsvollsten Dienstleistungsbereiche. Noch immer steigt in call centern die Zahl... Lerne:: Call Center outbound, Konzept Call Center, Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 10 Tage
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1.900 
zzgl. MwSt.

...Werbung bei privaten Fernsehkanälen. Unser Call-Center College bildet Führungskräfte für diese neue und anspruchsvolle Aufgabe aus. Vorbereitung...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Basiskenntnisse "Telefonanlage" Rufnummern und Telefonkosten Kunden- und Serviceorientierung am Telefon Professionelle Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung...

  • Seminar
  • Köln
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Preis auf Anfrage
Call-Center-Training - Inhouse Kurs Dr. Baldinger und Partner

...Umfragen zeigen deutlich, dass eine schnelle zuverlässige Beratung am Telefon trainierbar ist. Guter Service macht Spaß! - Das eigene Service-Verhalten... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Aktives Zuhören...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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1001-2000 €

...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...

  • Seminar
  • Siegen
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Preis auf Anfrage
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Global Edulink
Certificate in Call Centre Success - Online Kurs
9.5 2 Meinungen
Global Edulink
Certificate in Call Centre Success.

...call centre staff are their only contact with an organisation. And, if that contact is positive, courteous, helpful, and professional then that’s of immense... Lerne:: Professional Edge, Important Asset, Call Centre...

  • Kurs
  • Mittelstufe
  • Online
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£ 249 - (279 €) £ 49 - (55 )
zzgl. MwSt.
Seminar Der Betriebsrat im Call-Center in Nürnberg ifb KG - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

...Outsourcing Rechtliche Problemfelder Geltung von Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen Hierarchien und Positionen im Call-Center Fragen der Bezahlung... Lerne:: Anforderungen Call Center, Mitarbeiter Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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790 

...Beschäftigte in Kurzarbeit. Arbeitssuchende oder von der Arbeitslosigkeit bedrohte Mitarbeiter aller Branchen. Beschäftigte in Kurzarbeit Ziel dieser Maßnahme... Lerne:: Call Center outbound, Internet Call Center, Servicefachkraft für Dialogmarketing...

  • Berufsausbildung
  • Oberhausen
  • 480.0 Lehrstunden
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Kostenlos
Telefontraining für Call-Center und Hotlines - Inhouse Kurs Institut für Personalwirtschaft und Management Training

...vielfach auf der Strecke und das Image nimmt Schaden. Je höher die Anruferfrequenz um so schwieriger wird es. Besonders wenn derselbe Kunde mehrfach anruft... Lerne:: Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage
Technische Akademie Wuppertal

...und präzises Abarbeiten aus­reichend waren, ist heute viel mehr erforderlich: ein gutes Fingerspitzengefühl für die unterschiedlichen Menschen und die...

  • Kurs
  • Düsseldorf
  • 1 Tag
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1.040 
zzgl. MwSt.

...and leaving messages ending a call problem solving and trouble shooting on the phone handling complaints Sa., 08.05.2010 09:00 - 16:30 Uhr 1 Tag / 8 U-Std...

  • VHS
  • (Salzgitter-lebenstedt)
  • 1 Tag
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38 
MwSt.-frei
Verlag Dashöfer GmbH

...Ansprache des Debitors und einer geschickten Gesprächsführung. Auf diese Weise lassen sich für beide Seiten akzeptable Lösungen erreichen, Missverständnisse beheben...

  • Seminar
  • Hamburg
    und an 5 weiteren Standorten
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590 
inkl. MwSt.
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kurs Telefontraining in Münster Management-Institut Dr. A. Kitzmann

...Key-Account-Manager, Verkäufer im Innen- und Außendienst, Sachbearbeiter und Kundendienstmitarbeiter. Grundregeln erfolgreichen Telefonierens Sprechtechnik...

  • Kurs
  • Münster
  • 2 Tage
  • 27.November 2017
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980