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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kommunikation · Grundlagen der Gesprächsführun - Definition der Gesprächspartner - Rollenverteilung und Positionierung - Zieldefinition des Gespräches... Lerne:: Beziehung zu Kunden aufbauen, Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...mit Hilfsmitteln Eigene Stärken und Schwächen identifizieren Einsatz der Stimme Umgang mit schwierigen Situationen Umgang mit Ängsten vor und in einer... Lerne:: Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Präsentation Grundlagen, Freie rede...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...zum Führen von Mitarbeitern. Grundlagen der Motivation Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten Varianten des Führungsverhaltens Wechselwirkung - Führungsstil...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Umgang mit Schwierigen Situationen lernen. Schwierige Gespräche üben. Umgang mit unangenehmen Reaktionen. Mitarbeiter/Innen, deren Führungskraft eine starke... Lerne:: Umgang mit Vorgesetzten, Gespräche gezielt vorbereiten, Anliegen platzieren...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Wie ist meine aktuelle Stress-Situation Eigene Stressoren und Stressreaktionsmuster kennenlernen Fertigkeiten: Kenntnis über die persönliche Lebensbalance... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Handlungsoptionen hilft Ihnen, den Alltag entspannter zu gestalten. Entspannter Umgang mit der Zeit. Termine und Aufgaben individuell planen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalt: Konzept der Projektphasen Erstellung eines Projekthandbuches Methoden der Projektstartphase Aufgabenplanung Ressourcenplanung Kostenplanung Qualitätsplanung... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, eigene einfache Projekte in Project zu planen und durchzuführen. Alle die beginnen Microsoft Project arbeiten möchten... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...und nicht eindeutige Botschaften Die vier Seiten einer Botschaft Das Vier-Ohren-Modell Das Eisberg Modell Gespräche gezielt vorbereiten Kritik konstruktiv äußern...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Wie ermittle und dokumentiere ich Ergebnisse? Diskussionen oder Meetings moderieren, bei denen der rote Faden nicht verloren geht, alle Mitwirkenden... Lerne:: Beiträge zusammenfassen, Hitzige Diskussionen führen, Kernaussagen identifizieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Aufgabenliste, Termineingaben, Kalendereinstellung Neue Ansicht Zeitachse Neue Ansicht Teamplaner Ressourcenzuordnung Kritischer Pfad und Pufferzeiten... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Project Fortgeschritten, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalt: · Wozu dient gute Kommunikation in Projekten? · Wirkung und Grundlagen der Kommunikation · Das Missverständnis als häufigste Form der Kommunikation... Lerne:: Positives Formulieren, Kommunikation in Gruppen, Aktives Zuhören...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Tonalität Einsatz von verschiedenen Argumentationsketten Umgang mit Einwand und Vorwand Zuhören als Technik Gekonnt Fragen stellen Spontan reagieren... Lerne:: Diskussionen führen...
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- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...führen und nachhalten Fair kritisieren Methode: Rollenspiele, Diskussion, Zweier- und Gruppenarbeit, Arbeiten an eigenen Beispielen...
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- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...um diese optimieren zu können. Sie halten Vorträge und möchten Ihre Rhetorik und Körpersprache bewusst einsetzen, um zielgerichtet zu überzeugen und Zuhörer zu fesseln... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Freie rede...
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- Anfänger
- 2 Tage
...welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Konflikte identifizieren Konfliktdefinition Konfliktebenen Sach- und Beziehungskonflikte trennen Konfliktarten... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Techniken der Gesprächsführung. Lernen Sie Ziele und Zielvereinbarungskriterien zu formulieren und zielbewusst zu steuern... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Telefonate gezielt vorbereiten Grundlagen der Kommunikation und der Gesprächsführung Besonderheiten bei der Telefonkommunikation Wirkung - Entstehung und... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Fragen und Formulierungen, Schwierige Telefonate führen...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Sie analysieren Ihr eigenes Verhalten und lernen Möglichkeiten kennen, sich selbst und Mitarbeiter zu motivieren. Motivationsfaktoren kennenlernen und identifizieren... Lerne:: Intrinsische Motivation...
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- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Lernen Sie die Bedeutung von gesundem Führen kennen. Erfahren Sie Thematiken, die es zu berücksichtigen gilt und Techniken, diese auch umzusetzen. Führungskräfte...