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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Werden Sie selbstbewusst und sicher in der Kommunikation - auch in schwierigen Situationen. Mitarbeiter/Innen, die in Kundenkontakt stehen. Auf Wunsch... Lerne:: Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
...am Beispiel einer eigenen Präsentation Richtige Vorbereitung (persönlich, organisatorisch, methodisch) Grundlagen der Vortragstechnik Die freie Rede Präsentieren... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Führungsstil & Motivation Situatives Führen Der bewusste Umgang mit den verschiedenen Rollen als Vorgesetzter Gespräche führen Kommunikation...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Umgang mit Schwierigen Situationen lernen. Schwierige Gespräche üben. Umgang mit unangenehmen Reaktionen. Mitarbeiter/Innen, deren Führungskraft eine starke... Lerne:: Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...Methoden des Selbstmanagements und der Stressbewältigung kennenlernen und in den Alltag integrieren. Sie finden Ihren eigenen Umgang mit Stress und haben Methoden erlernt... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...· Planung von Aufgaben und Zeiten · Arbeitstechniken gezielt optimieren · Umgang mit Unerwartetem · Innere Einstellung prüfen · Delegieren... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...dem Aufbau der Projektorganisation und dem Ablauf der Prozesse. Mitarbeiter, die in leitender Position oder im Team eines Projektes arbeiten. Auf Wunsch... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, eigene einfache Projekte in Project zu planen und durchzuführen. Alle die beginnen Microsoft Project arbeiten möchten... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...verstehen lernen. Kommunikationsverhalten verbessern. Mitarbeiter/Innen und Führungskräfte, die in Teams arbeiten oder diese leiten. Auf Wunsch melden...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Wie ermittle und dokumentiere ich Ergebnisse? Diskussionen oder Meetings moderieren, bei denen der rote Faden nicht verloren geht, alle Mitwirkenden... Lerne:: Beiträge zusammenfassen, Diskussionen leiten, Kernaussagen identifizieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 3.0h - 1 Tag
...MS Project Nutzer, die auf Project 2010 oder 2013 umsteigen und in komprimierter Form die Neuerungen kennenlernen möchten. Sie möchten schnell Ihre Arbeitsfähigkeit wiederherstellen... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Microsoft Project, Umstieg MS Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 2 Tage
...konstruktiv äußern - und annehmen · Das Johari-Fenster · Feedback-Regeln · Aktives Zuhören · Positives Formulieren · Fragetechniken · Kommunikation in Gruppen Methode... Lerne:: Kommunikation in Gruppen, Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Lernen Sie in Diskussionen Ihr Ziel im Auge zu behalten und Ihrem Gegenüber ein gutes Gefühl der Überzeugung zu geben. Führungskräfte ohne Weisungsbefugnis... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Einstieg und Regeln Ursache und Konfliktart analysieren Aktives Zuhören und Fragetechniken einsetzen Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 1 Tag
...Spielregeln Medieneinsatz Persönliche Wirkung - Körpersprache, Körperhaltung, Tonalität - Raum und Bewegung - Einbeziehung der Teilnehmer Gelungen Argumentieren... Lerne:: Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Umformulieren Umgang mit Kritik Konfliktstile Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...Mitarbeitergespräche gezielt vorbereiten Gesprächskompetenz aufbauen und Mitarbeiter motivieren. Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Verbessern... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Entstehung und Beeinflussung Anrufe entgegennehmen Telefonate führen Fragen und Formulierungen Die vier Seiten einer Botschaft Schwierige Telefonate führen... Lerne:: Schwierige Telefonate führen, Unangenehme Botschaften übermitteln, Positives Umformulieren...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Umgang mit individuellen Motiven. Eigen- und Fremdmotivation erkennen und nutzen. Führungskräfte, die sich selbst und/oder andere motivieren möchten. Auf... Lerne:: Intrinsische Motivation...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...schaffen Für ein soziales Betriebsklima sorgen Nutzen einer Fehlzeitenanalyse Gesundheitsgefahren bei Mitarbeitern erkennen Integration neuer Mitarbeiter...