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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Übermitteln unangenehmer Botschaften - Umgang mit Beschwerden - Verhalten bei Einwänden und Vorwänden · Besonderheiten bei - persönlichen Gesprächen... Lerne:: Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten, Beziehung zu Kunden aufbauen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
...Ziele und Aufgaben eine Vortrags identifzieren, gekonnt visualisieren (u.a. in PowerPoint), das Handwerkszeug für eine gelungene Präsentation erlernen... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Präsentation Grundlagen...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. In diesem'Seminar lernen Sie das notwendige Handwerkszeug...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsmodelle, Kommunikationsebenen und -formen Die vier Aspekte des Sprechens Hören versus Verstehen Selbstbild... Lerne:: Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...Methoden des Selbstmanagements und der Stressbewältigung kennenlernen und in den Alltag integrieren. Sie finden Ihren eigenen Umgang mit Stress und haben Methoden erlernt... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...deren Aufgaben in regulärer Arbeitszeit kaum zu bewältigen sind. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...In diesem Seminar verschaffen Sie sich theoretisch und praktisch einen Überblick über die Elemente des Projektmanagements, der Formulierung von Zielen... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Dieses Training bietet die Chance, in komprimierter Form die Basis für eine effektive Projektplanung mit Microsoft Project zu legen. Wir arbeiten nicht... Lerne:: Projekte planen, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Wirkung und Grundlagen der Kommunikation Das Missverständnis als häufigste Form der Kommunikation Das Kommunikationsmodell nonverbale Kommunikation eindeutige?...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Diskussionen moderieren ist nicht immer einfach. Wie behalte ich das Heft in der Hand, wie bleibe ich beim roten Faden, wie werde ich allen Mitwirkenden gerecht?... Lerne:: Moderationen leiten, Hitzige Diskussionen führen, Kernaussagen identifizieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 3.0h - 1 Tag
...Basisplan und Fortschreiten des Projektes erfassen Berichtswesen Menüband kennenlernen anpassen... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Project Fortgeschritten, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 2 Tage
...Rollenspiele, Kameraauswertung, Diskussion, Lerninsel, Gruppenarbeit... Lerne:: Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften, Nonverbale Kommunikation, Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Personen die überzeugen möchten, Projektleiter, Auf Wunsch melde ich mich gerne telefonisch bei Ihnen, um abzustimmen, welche Ziele Sie mit diesem Seminar verfolgen... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten, nicht mehr miteinander reden oder Teams aufgrund von Konflikten nicht mehr arbeitsfähig sind...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 1 Tag
...Mitarbeiter/Innen, die Vorträge im kleinen oder größeren Rahmen halten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Freie rede...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Umformulieren Umgang mit Kritik Konfliktstile Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...Metakommunikation Fragekompetenz entwickeln Verschiedene Arten und Anlässe von Mitarbeitergesprächen Motivation Motive menschlichen Handelns kennen und... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Grundlagen der telefonischen Kommunikation beherrschen - Telefonate gezielt vorbereiten und durchführen - Umgang mit schwierigen Situationen. Lernen... Lerne:: Besonderheiten bei der Telefonkommunikation, Fragen und Formulierungen, Positives Umformulieren...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Das Rubikon-Modell und dessen Nutzen Handlungskontrolle nach Kuhl Bedürfnispyramide nach Maslow Zwei-Faktoren-Modell nach Herzberg Ermitteln individueller... Lerne:: Intrinsische Motivation...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...einschätzen und Bedürfnisse erkennen Wertschätzung zeigen Fair kritisieren Adäquate Belastung entdecken Sog statt Druck erzeugen Passende Handlungsspielräume...