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LEHRMETHODE UND ORT
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DAUER
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9 Ergebnissen

...Einzelcoachings ebenso möglich. Alle Seminare können jeweils für Führungskräfte und für Mitarbeiter/innen konzipiert werden. Natürlich sind individuelle... Lerne:: Aufbau einer Präsentation, Präsentation Unternehmen, öffentlich sprechen...

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...daher dient dieses Seminar der notwendigen Vermittlung grundlegender Fertigkeiten. Das Seminar setzt sich mit den Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation auseinander... Lerne:: Communication Skills, Manager Skills, Business Skills...

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...Situationen Erarbeitung konkreter Moderationszyklen... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, freie Rede, gute Rhetorik...

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...sinnvoll sich ein “Leitfaden” zu erstellen. Ihr persönlicher Leitfaden gibt Ihnen Sicherheit und dem Gespräch eine überzeugende Struktur. Zieldefinition... Lerne:: Rhetorik Grundkurs, Angewandte Rhetorik, Rhetorik Beruf...

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...auch Ihre Beziehung zu Ihren Mitmenschen. Gerichtet an: Alle Seminare können jeweils für Führungskräfte und für Mitarbeiter/innen konzipiert werden... Lerne:: Rhetorik Grundkurs, Allgemeine Rhetorik, freie Rede...

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  • 1 Tag
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...Er gibt Sicherheit, dem Gespräch eine überzeugende Struktur und erhöht maßgeblich Ihre Abschlussquoten. Zieldefinition Best case – Worst case Qualifizierung... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Mitarbeiter Call Center, Call Center inbound...

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  • 2 Tage
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...gewinnbringend sein können Wie Sie Ihren Kunden bereits im Vorfeld erfolgreich zum “Bleiben” motivieren Im Seminar hilft Ihren Umsatz zu steigern... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Call Center inbound, Call Center Manager (m/w)...

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...Gesprächsphasen Einwand oder Vorwand Unausgesprochene Einwände Schlüsselfragen Fokussierende Fragen Offene und geschlossene Fragen Durch praxisnahe Übungen...

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  • 1 Tag
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...Reklamationen oder verärgerten Kunden, vor allem im direkten Gespräch oder am Telefon, fällt oft nicht leicht. Dabei ist gerade der Umgang mit solch sensiblen... Lerne:: Call Center Manager/ Call Center Managerin, Beschwerde Management...

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