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Anbieter DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Praxis-Workshop zum professionellen Verfassen von kundenorientierter Korrespondenz und Beschwerdebriefen. 3 max. 8 Teilnehmer. Ausgehend von einer kurzen... Lerne:: Vereinfachung der Sprache, Schriftliches Beschwerdemangement, Kundenorientierte Korrespondenz...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Anerkennung, konstruktiv Kritik und Feedback geben Kommunikationspsychologische Aspekte und Hintergründe der Führung anhand persönlicher Beispiele aus... Lerne:: Ziele formulieren, Schwierige Gesprächssituationen, Schwierige Führungssituationen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Wirklichkeit und „Wahrheit“ in der Kommunikation Der Zusammenhang von Konflikt, Konkurrenz und Kooperation Erkennen und Verstehen von Konflikten... Lerne:: Schwierige Situationen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Praxisseminar zur überzeugenden und erfolgreichen Kommunikation im Kundengespräch. 3 - max. 8 Teilnehmer. Ausgehend von einer individuellen Analyse und... Lerne:: Aufbau von Kundenvertrauen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Techniken wie Sie in schwierigen Situationen reagieren können. Aufbauseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die besonders in schwierigen Gesprächs... Lerne:: Schwierige Gesprächssituationen, Persönliche Präsenz...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...und psychische Widerstandskraft mit den Resilienz-Faktoren erhöhen Die „Kraft der Aufmerksamkeit" nutzen: Entspannungs-, Atmungs- und Aktivierungstechniken... Lerne:: Stressbedingte Risiken...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 1 Tag
...um Kunden sowie Geschäfts- und Gesprächspartner besser kennen zu lernen, Kontakte zu knüpfen und eine tragfähige Basis für den Einstieg in den 'smart Talk'...
- Seminar
- Hamburg
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Grundregeln der konstruktiven Konfliktbearbeitung praxisorientiert anwenden. Grenzen zwischen Wahrnehmung und Interpretation erkennen: Authentisch... Lerne:: Konstruktive Kritik, Konstruktive Konfliktbearbeitung, Moderation von Konfliktgesprächen...
- Seminar
- Hamburg
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...Grenzen setzen Typische Reaktionsmuster bei Anforderungen und Ansprüchen: Pflichtbewusste, Entflammbare, Mitleidende und Unsichere Hintergründe des persönlichen... Lerne:: Grenzen setzen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit in ihrem Beruf entwickeln sowie die Faktoren der natürlichen Eigenmotivation und eines stärkeren Selbstmanagements...
- Seminar
- Hamburg
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...Max. 3 - 10 Teilnehmer. Mitarbeiter, Projektverantwortliche und Interessierte aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Human Ressources und...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 1 Tag
...in der Praxis betreiben und worauf Sie unbedingt achten sollten. Des weiteren werden Sie die grundlegenden, wichtigen Aspekte zu Ihrer Steuerungshilfe kennenlernen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...aus den Unternehmen, die im Bereich Social Media tätig werden wollen oder dort bereits die ersten Schritte gemacht haben und noch weitere Optimierungspotenziale nutzen möchten... Lerne:: Social Media Marketing...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 3.0h
...und mittlere Unternehmen (KMU) diskutieren möchten. Thema des Social Media Talk II am 25.04.2012: Social Media für den Mittelstand In unserem zweiten Social...
- Seminar
- Hamburg
- Fortgeschritten
- 15.0h - 2 Tage
...Individuelle und strukturierte Vorbereitung der unterschiedlichen Gesprächsanlässe Chancen zur Veränderung nutzen: Anerkennung aussprechen und dialogorientiert Kritik... Lerne:: Schwierige Gespräche...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...und „blinde“ Flecken (Self-Hugging) erhellen Besondere Option vor bzw. nach dem Seminar: Erstellung eines individuellen Reiss Profile™ der persönlichen... Lerne:: Reiss Profil...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 3.0h
...– Worum geht es eigentlich? Mitarbeiter im Fokus und Abgrenzung zur externen Kundenkommunikation Aktueller Überblick der unternehmensinternen Kanäle – Trends...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Gerichtet an: Führungskräfte, die ihre Delegationskompetenz weiter stärken möchten um sich (wieder) mehr auf ihre Kernaufgaben konzentrieren zu können...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...als Botschafter und/oder Multiplikator im eigenen Unternehmen...
- Seminar
- Hamburg
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...leistungsfähiger und wertschätzender miteinander umzugehen. Sie können so Ihre eigenen Ressourcen für Ihre berufliche Weiterentwicklung, Ihre Möglichkeiten...