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...aggressiver Anrufer, unverschämter Anrufer etc.) - Vorteile und Nutzen im Telefongespräch darstellen - Auf Reklamationen optimal reagieren...
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...optimal reagiere o Einwandbehandlung: Wie ich Einwände geschickt und überzeugend ausräume o Körpersprache o Der Körper lügt nicht o Wie Sie Ihre positive...
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...und der Einsatz von Abschlusstechniken bilden die Grundlage für den Erfolg Ihres telefonischen Akquisitionsgesprächs. Seminarinhalte: Grundregeln für erfolgreiches...