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Anbieter IHK Ostwürttemberg
IHK Ostwürttemberg
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen aktives Zuhören, Grundsätze der Reklamationsbearbeitung, die Stimmung des Kunden zu beeinflussen und die Zufriedenheit des Kunden sicherzustellen...
170 €
MwSt.-frei