-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Standort
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter
Anbieter IHK Ostwürttemberg
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen aktives Zuhören, Grundsätze der Reklamationsbearbeitung, die Stimmung des Kunden zu beeinflussen und die Zufriedenheit des Kunden sicherzustellen...
- IHK
- Heidenheim
...Windows XP / Windows 7 - Workstationmanagement (28 UE) Netzwerktechnologien (24 UE) Windows 2008 - Servermanagement (48 UE) Linux - Grundlagen...
- IHK
- Heidenheim
...Netzwork-Administrator (IHK) Windows XP / Windows 7 Workstationmanagement - Abendseminar Inhalt: Windows Installation und Konfiguration Benutzerkonten und Gruppen Freigabe...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen ihr eigenes Verhalten gegenüber den Kunden zu optimieren, Konfliktpotentiale zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und außendienst sowie im Service tätig sind...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die goldenen Regeln der Preisnennung Der Kunde sagt "zu teuer" und was sagen wir nun? Wie wird die Preisuntergrenze abgesichert? MIt welchen Problemsituationen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer entwickeln Methoden und Strategien zur Neukundengewinnung. Neue Kunden gewinnen Grundlagen des aktiven Verkaufs bei Neukunden...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Kundenbetreuung und der aktiven Kundenbindung genutzt. Erfolgreiches Nachfassen von Angeboten Effektive Planung und interne Organisation Erstellen eines...
- IHK
- Heidenheim
...mit anderen Personen lösungsorientiert managen Feedbackübungen Gesprächssituationen trainieren (z. B. Reklamationen, Beschwerden, etc.) Teilnehmer...
- IHK
- Heidenheim
...Paretoanalyse Teilnehmer: Werker, Facharbeiter, Meister...
- IHK
- Heidenheim
...Angewandte Statistik zur Produkt- und Prozesslenkung - Abendkurs Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen der betrieblichen und technischen Statistik...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Firmenwagen, Incentive-Reisen, Bahncard, etc. Der neue § 37b EStG, Steuerfreie Zahlungen an Arbeitnehmer Steuerfrei essen und feiern Steuerfrei fördern...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Jahr
...Geschäftsführer, Mitarbeiter aus dem Rechnungswesen und der Steuerabteilung...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und Telefontechniken Das englische Buchstabieralphabet Die wichtigsten Redewendungen Gespräche annehmen und weiterleiten Probleme bewältigen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...sicheres Auftreten, Hemmschwelle ablegen Wie werden die Small Talk Gesprächspartner ausgewählt Wie eröffnet man gekonnt ein Gespräch Begrüßung...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar entsprechende Verhandlungs- und Verhaltenstaktiken, um sich in der englischen Sprache bei der nächsten Verhandlung...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Den Teilnehmern werden die wichtigsten Grundlagen für die Erstellung eines Gründungskonzepts sowie rechtliche Aspekte, die beim Start in die Selbständigkeit zu beachten sind...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Den Teilnehmern werden steuerrechtliche Grundlagen und die Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens von der Buchführungspflicht bis hin zur Gewinnermittlung aufgezeigt...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und Prüfungsverfahren Steuerbefreiungen Steuerliche Auswirkung der Lieferbedingung Sonderfälle, Dreiecksgeschäfte, Reihengeschäfte Lieferungen an verbundene Unternehmen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und Konzeptpräsentation aufgebaut sein sollte, bzw. wie sie die eigene Person "gut verkaufen". Ich mache mich selbstständig / Modul 3: Marketing und Präsentation Inhalt...