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Anbieter Institut Schramm
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...ausdrücken, daß er unter Druck steht, sich bedroht oder überfordert fühlt. Unter Stress versteht man die Beanspruchung durch Belastung. Stress zeigt sich in kognitiven... Lerne:: Stressbedingte Risiken...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...die Darbietung der Rede. Und die dritte Kategorie, die Willenskraft, schließlich beschreibt solche Kräfte, die dazu führen, dass die angestrebte Wirkung...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 7.0h - 1 Tag
...gelassener und wohlwollender umgehen. In diesem 1-Tages-Workshop geht es um Fremd- und Selbstwahrnehmung, um die Erweiterung emotionaler und sozialer Kompetenz...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...vorbereiten und mit einer Win-Win-Situation für beide Seiten verlassen können. Inhalt: Vorbereitung auf eine Leistungsbeurteilung Diagnostische Instrumente... Lerne:: Kommunikations Strategie...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...Veränderungstypologie und die 4 Ebenen des Wandels Der Motor der Motivation im Change Wer ein Unternehmen verändern will muss es verstehen: Werte & Identität... Lerne:: Change Management, Change Communication...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...schwierigen oder undeutichen Anrufern gestalten. Sie üben, wie Sie Anrufe höflich, aber angemessen beenden können. Grundlagen der Kommunikation am Telefon... Lerne:: Telefonische Betreuung von Nutzern, Rhetorik Beruf...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch moderne Medien wie das Internet und Weiterbildungen in der Kommunikation - informierter, kritischer... Lerne:: Beschwerde Management...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 7.0h - 1 Tag
...Rechthaberische, sich verweigernde und auch passive Menschen erschweren die Zusammenarbeit. Haben Sie schon einmal bemerkt, dass Sie diese Verhaltensweisen...
- Seminar
- Steinhagen
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...zurück an den Arbeitsplatz kommen? Steigende Fehlzeiten sind ein Alarmsignal für mangelnde Arbeitsfähigkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Unternehmens... Lerne:: Gesundes führen...