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...Wie werde ich meiner Nerven wieder Herr? Wie oft haben Sie sich das wohl schon gefragt?. Entspannung ist leichter als Du denkst. Abschalten kann jeder lernen...
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...Heute stilsicher aufzutreten ist das A und O im Geschäftsleben. Alleine die richtige Begrüßung, das Shakehands, das richtige Wort, können über Wohl und...
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...Die Gesprächsarten. Körpersprache gehört auch dazu. Lampenfieber überwinden. Hilfsmittel richtig einsetzen. Üben, üben, üben...
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...Mit den Eltern Essen zu gehen ist immer wieder ein Erlebnis. Für alle Seiten: Die Kinder, die Eltern, das Restaurantpersonal Mit den Eltern Essen zu gehen...
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...Verhalten als Gast und Gastgeber. Umsetzen in die geschäftliche Praxis.. Wie Sie bei wichtigen Gesprächen und Verhandlungen Ihre Körpersprache Ihre gesprochene...
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...Wehe eines Auftrages entscheiden. Ihr Verhalten bei einem Kundengespräch, Ihre Arbeitskleidung, all dies spielt heute wieder mehr eine Rolle...
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...Auch junge Menschen wollen sich heute wieder richtig in der Welt der Erwachsenen benehmen können. Dabei müssen sie lernen, wie sie ihr Auftreten...
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...Die Kundenbefragung - wie geht das? Erstellen Sie die Checklisten selbst und lassen Sie die Listen leben. Werden Sie einfach besser als Ihre Mitbewerber in der Branche...
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...Hilfsmittel der Argumentation. Körpersprache richtig einsetzen. Das 4-Augen-Gespräch effizient leiten Ein Gespräch mit einem einzelnen Gesprächspartner richtig zu führen...
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...An ihr wird das Klima der Unternehmung gemessen.. Das äußere Bild der guten Sekretärin.. Ein wichtiger Teil der Arbeit einer guten Vorzimmerdame ist die Rolle der Gastgeberin...
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...Lob und Tadel- Kritik und Anerkennung. Erwünschtes Verhalten des Mitarbeiters mit den Vorstellungen des Unternehmens in Einklang bringen. Sache und Person...
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...Input, Verdichtung und Output Unterstützung durch moderne IT Endlos lange Reihen von Zahlen und eine unüberschaubare Vielfalt grafischer Darstellungen...
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...Wie läuft das Gespräch ab? Welche Fragen muss ich stellen, welche darf ich ... Wie führe ich ein Einstellungsgespräch richtig? Welche Vorbereitungen muss ich treffen?...
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...Partner suchen und Top-Verkäufer finden. Konkurrenz testen und PR einsetzen. Geschäftstreffen und informiert bleiben...
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...Anlässe für Kritik und Anerkennung finden. Die Basis für die Formulierung finden. Verhaltensweisen mit beruflichen Zielen verbinden. Der richtige Zeitpunkt für ein Gespräch...
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...Körpersprache gekonnt einsetzen. Jeder hat doch irgenwie Recht. Kein Kunde ist ein verlorener Kunde. Fragen als Informationsmagnet richtig einsetzen...
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...Wir können nur dann Extragäste bekommen, wenn wir anders und besser als die breite Masse der Gastronomie sind.. Fischwoche, Bayerische Woche...
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...Die Gesprächsarten. Körpersprache gehört auch dazu. Lampenfieber überwinden. Hilfsmittel richtig einsetzen. Üben, üben, üben...
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...Ist Ihnen und Ihren Mitarbeitern eigentlich bewußt, was man alles verkaufen kann? Es gibt mehr Dinge, als die meisten Mitarbeiter glauben. Ziehen Sie niemanden über den Tisch...
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...Mit der Zigarre läuft auch der Cognac und der Kaffee wieder besser. Blauer Dunst der Gewinn bringt...