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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...des Wissensmanagements Einbindung in die Balanced Scorecard Ansätze zu einer Wissensbilanz Konkrete Hilfen zur praktischen Anwendung... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Beobachtungskriterien, Die Stufen des Beurteilungsprozesses Fehlermöglichkeiten bei der Urteilsbildung Beurteilungsfehler, Wahrnehmungstendenzen Verschiedene...
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...Schwierige Gesprächssituationen meistern, Terminvereinbarungen Nachbereitung und Auswertung der geführten Telefonate Auswertung der Gespräche... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...
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...zur Imagepflege ihres Unternehmens beizutragen. Sie erarbeiten konkrete Vorgehensweisen zu Gestaltung und Verbesserung. Sie können mit größerer Sicherheit... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...Wörtern und Texten Kriterien, die die Stimme negativ beeinflussen Wechselwirkung zwischen Stimme und Stimmung Aufdecken begrenzender Muster... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung...
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...die Übersicht in komplexe Sachverhalte bringt. Sie kennen die unterschiedlichen Einsatzbereiche dieser Methode und erwerben erste praktische Erfahrungen in deren Anwendung... Lerne:: Mind Map...
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...betreuung Personalentwicklung, Führungstheorien und -konzepte, Führungsinstrumente, Neue Arbeitsformen, Personalbeurteilungssysteme und Potentialanalyse...
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- 2 Tage
...um den eigenen EQ zu entwickeln. Grundlagen der Gehirnphysiologie zeigen die Verbindung zwischen Denken, Fühlen und Handeln, konkrete Übungen ermöglichen den Praxistransfer... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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...Informationen für den Bewerber Gesprächsauswertung und Entscheidungsfindung Transparenz durch Dokumentation, Anforderungsorientierte Auswertung...
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- 2 Tage
...Zusammenhang zwischen Stress und Burnout: Was ist Burnout? Wie entsteht Burnout? Wie äußert sich Burnout? Interventionsmöglichkeiten kennen und nutzen...
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- 1 Tag
...Meinungsäußerungen des Arbeitnehmers im Netz, Arbeitgeberbewertungen im Web, Whistleblowing im Netz, Nutzung von Smartphones und Tablets am Arbeitsplatz... Lerne:: Private Nutzung, Social Media Guidelines, Schutz von Geschäftsgeheimnissen...
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...Dieses Seminar richtet sich an PersonalleiterInnen oder PersonalreferentInnen, vor allem an solche in Betrieben ohne Datenschutzbeauftragten...
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- 2 Tage
...im Verhältnis Vorgesetzer-Mitarbeiter erörtert. Die TeilnehmerInnen kennen die verschiedenen individualrechtlichen und kollektiv-rechtlichen Rechtsgrundlagen des Arbeitsverhältnisses... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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...Unternehmenskultur (neu) entdecken Umgang mit schwierigen Situationen Widerstände erkennen und damit umgehen, Optimale Reaktion auf Kritik, Konfliktbehandlung...
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...Die TeilnehmerInnen geben und erhalten Verhaltensfeedback. Projektteams, Obere Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mittlere Führungskräfte Voraussetzungen...
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- 2 Tage
...Methoden der Leistungskontrolle, Motivation und Delegation, Mitarbeiterförderung - eigene und fremde Ressourcen erkennen, Einfluss von Information und Kommunikation auf Leistung... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Führungskraft bewusst gesteuert werden. Die TeilnehmerInnen reflektieren das eigene Verhalten im Umgang mit Veränderungsprozessen. Sie stärken vorhandene Fähigkeiten zum Wandel... Lerne:: Change Management...
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...Was aber unterscheidet erfolgreiche Verkäufer von den anderen? Wesentliche Faktoren für erfolgreiches Verkaufen sind die innere Haltung zum Verkauf...
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...Um im Beratungs- und Verkaufsgespräch erfolgreicher zu sein, benötigen Berater aktive Unterstützung vor Ort. Sei es, weil die Umsetzung von Seminarwissen... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...