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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...des Wissensmanagers Beschreibung der Prozesse und Funktionen im Wissensmanagement Das "richtige" Wissen definieren, sammeln und strukturieren Rentabilität... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Förderung von qualifizierten Mitarbeitern, Nachwuchsförderung Mitarbeiterbeurteilung als Führungsaufgabe Anforderungen des Arbeitsplatzes/Eignung des Mitarbeiters...
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...Wichtig ist es, die fehlenden Phänomene wie Mimik, Gestik und Körperhaltung durch systematische Vor- und Nachbereitung zu kompensieren. Neben Fachkenntnis... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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- 13.0h - 2 Tage
...Einstellung zum Kunden Kundenorientierung in der Gesprächsführung, Techniken in der Gesprächsführung, Motive und Bedürfnisse von Kunden Kunden informieren Einwände behandeln... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 13.0h - 2 Tage
...Wechselwirkung zwischen Körperhaltung und Stimme Körperwahrnehmung Training der am Stimmvorgang beteiligten Muskulatur Artikulation mit Konsonanten... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
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...Probleme erkennen und lösen - das ist Alltagsarbeit für Führungskräfte und MitarbeiterInnen in Entscheidungspositionen. Entscheidungen müssen vorbereitet... Lerne:: Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen...
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- 6.0h - 1 Tag
...Geben Sie Ihren Arbeiten Struktur, gleichgültig, ob Sie eine Präsentation oder eine Ideensammlung für ein ausgewähltes Thema vorbereiten müssen... Lerne:: Mind Map...
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- 13.0h - 2 Tage
...erkennt Mitarbeiter nicht nur als wichtige Ressource, sondern auch als bedeutsamen Erfolgsfaktor, der Wettbewerbsvorteile schafft. Im Seminar erkennen...
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- 13.0h - 2 Tage
...intelligent erfolgreich sein und dem Burn Out vorbeugen Gefühlsspektrum - Gefühle im Modell Gefühle kommunizieren - der Weg zur authentischen Kommunikation... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 13.0h - 2 Tage
...wesentliches Instrument der effizienten Personalauswahl. Die TeilnehmerInnen strukturieren das Bewerberinterview anhand von Anforderungsprofilen...
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- 13.0h - 2 Tage
...Stress und Burnout verstehen Was bedeutet Stress? Was ist Gesundheit?, Aktuelle Modelle zur Entstehung von Stress, Auswirkungen von Stress – Der Teufelskreis der Stressreaktion...
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- 6.0h - 1 Tag
...Meinungsäußerungen des Arbeitnehmers im Netz, Arbeitgeberbewertungen im Web, Whistleblowing im Netz, Nutzung von Smartphones und Tablets am Arbeitsplatz... Lerne:: Private Nutzung, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media Guidelines...
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- 6.0h - 1 Tag
...des Datenschutzes Rechtliche Grundlagen Welche Arbeitnehmerdaten dürfen erfasst werden? Datenübermittlung im Arbeitsverhältnis Die Personalakte E-Mail...
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- 13.0h - 2 Tage
...Zulässigkeit von Versetzung, Urlaub und Krankheit, Arbeitszeit und Arbeitszeitgesetz, Teilzeit und ihre Anspruchsvoraussetzungen, Zulässigkeit von Nebentätigkeiten... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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- 13.0h - 2 Tage
...ist und welche Anforderungen von Betriebsseite gestellt werden. Auftauchende Rollenkonflikte können sie besser wahrnehmen und erfolgreich handhaben. Nachwuchsführungskräfte...
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- 20.0h - 3 Tage
...Das Führungs- und Kooperationstraining (FKT) bietet einzelnen Führungskräften, aber auch Teams, die Möglichkeit das persönliche Verhalten im Führungshandeln...
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...ist wie ein Hintergrundmuster permanent gegenwärtig. In diesem Seminar lernen Sie, den Blick für dieses Hintergrundmuster zu schärfen. Wer die Führungsressource... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 13.0h - 2 Tage
...Teamprozesse gezielt mit dem Veränderungsverlauf verknüpfen Fördern eines offenen und konstruktiven Lern- und Veränderungsklimas Was tun bei Widerstand... Lerne:: Change Management...
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- 13.0h - 2 Tage
...und qualifizierte Verkaufsgespräche zu führen. Die TeilnehmerInnen kennen ihre Stärken/Schwächen und berücksichtigen dies im Verkaufsprozess. VerkaufsleiterInnen...
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...seiner MitarbeiterInnen aus fachlicher und verkäuferischer Sicht analysieren. Durch qualifiziertes Feedback steigert der Coach den Leistungswillen... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...