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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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- 6.0h - 1 Tag
...Wissen und Erfahrung in Form von dokumentierten Daten, sind für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Wertvoll auch deshalb, weil mit vorhandenen... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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- 13.0h - 2 Tage
...Beobachtungskriterien, Die Stufen des Beurteilungsprozesses Fehlermöglichkeiten bei der Urteilsbildung Beurteilungsfehler, Wahrnehmungstendenzen Verschiedene...
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- 13.0h - 2 Tage
...Unabhängig vom Gesprächsverlauf wird das Verkaufstelefonat positiv abgeschlossen; der erste Eindruck zählt, der letzte Eindruck bleibt! Die TeilnehmerInnen... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...
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- 13.0h - 2 Tage
...Einstellung zum Kunden Kundenorientierung in der Gesprächsführung, Techniken in der Gesprächsführung, Motive und Bedürfnisse von Kunden Kunden informieren Einwände behandeln... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 13.0h - 2 Tage
...Wechselwirkung zwischen Körperhaltung und Stimme Körperwahrnehmung Training der am Stimmvorgang beteiligten Muskulatur Artikulation mit Konsonanten... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
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- 13.0h - 2 Tage
...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken...
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- 6.0h - 1 Tag
...zeichnen Sie sie selbst; mit Mindmapping, der Methode zum schnellen, spontanen Skizzieren von Assoziationen, Gedanken und Ideen. Wenn Ihr beruflicher... Lerne:: Mind Map...
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- 13.0h - 2 Tage
...Personalauswahl (z.B.: Assessment-Center), Einstellung und Integration Personalverwaltung Entwicklung des Arbeitsrechts, Arbeitsvertrag...
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- 13.0h - 2 Tage
...Das Seminar bietet einen Weg, um emotionale Kompetenz für die Unternehmenspraxis zu fördern. Es zeigt, was Führungskräfte, MitarbeiterInnen und Unternehmen konkret tun können... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 13.0h - 2 Tage
...wesentliches Instrument der effizienten Personalauswahl. Die TeilnehmerInnen strukturieren das Bewerberinterview anhand von Anforderungsprofilen...
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- 13.0h - 2 Tage
...Gestaltungsfelder im Stressmanagement kennenlernen (Ansetzen bei Belastungen, Ressourcen oder Stressreaktion), Der Führungsstil als Stresspuffer – Einflussfaktor Führung...
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- 6.0h - 1 Tag
...Es wird ein Überblick gegeben über Möglichkeiten und Gefahren im Umgang mit sozialen Netzwerken. Die TeilnemerInnen wissen, was sie tun können und was gesetzlich erlaubt ist... Lerne:: Social Media, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Private Nutzung...
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- 6.0h - 1 Tag
...Die TeilnehmerInnen erhalten einen grundlegenden Überblick über das Thema Datenschutz im Betrieb. Sie erhalten Kenntnisse über die im Personalbüro notwendigen...
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...über Durchführung von Veränderungen bis zur Beendigung) werden im Seminar die Rechtsfragen aus den wichtigsten Problemkreisen der täglichen Arbeit im Betrieb... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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- 13.0h - 2 Tage
...ist und welche Anforderungen von Betriebsseite gestellt werden. Auftauchende Rollenkonflikte können sie besser wahrnehmen und erfolgreich handhaben. Nachwuchsführungskräfte...
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- 20.0h - 3 Tage
...und Führungsverhalten sowie die Stressminderung und die Steigerung der Leistungsfähigkeit bei funktionierendem Teamwork und kooperativer Führung...
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- 13.0h - 2 Tage
...Methoden der Leistungskontrolle, Motivation und Delegation, Mitarbeiterförderung - eigene und fremde Ressourcen erkennen, Einfluss von Information und Kommunikation auf Leistung... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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...ongMein persönlicher Kommunikations- und Veränderungsplan Das eigene Verhalten reflektieren �Verunsicherung oder im Extremfall sogar Angst, Resignation oder Wut... Lerne:: Change Management...
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...Die Besonderheiten der Kundenerstansprache...
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...Dazu benötigt die Führungskraft Wissen um die Systematik des Coachings, Wissen um den richtigen Ansatzpunkt beim Gegenüber sowie soziale Kompetenzen zur wirksamen Gesprächsführung... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...