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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Wissen und Erfahrung in Form von dokumentierten Daten, sind für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Wertvoll auch deshalb, weil mit vorhandenen... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Förderung von qualifizierten Mitarbeitern, Nachwuchsförderung Mitarbeiterbeurteilung als Führungsaufgabe Anforderungen des Arbeitsplatzes/Eignung des Mitarbeiters...
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...Wichtig ist es, die fehlenden Phänomene wie Mimik, Gestik und Körperhaltung durch systematische Vor- und Nachbereitung zu kompensieren. Neben Fachkenntnis... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...
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...Kundenkontakte positiv gestalten. ServicetechnikerInnen, KundendienstmitarbeiterInnen, Monteurinnen / Monteure, ServicemitarbeiterInnen Die neue Marktsituation... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...und der eigenen Stimme. Die/Der SeminarleiterIn arbeitet kreativ mit Ihrer Sprechstimme, damit das was Sie sagen, noch besser das Ohr Ihres Gesprächspartners erreicht... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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...Probleme erkennen und lösen - das ist Alltagsarbeit für Führungskräfte und MitarbeiterInnen in Entscheidungspositionen. Entscheidungen müssen vorbereitet... Lerne:: Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen...
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...Geben Sie Ihren Arbeiten Struktur, gleichgültig, ob Sie eine Präsentation oder eine Ideensammlung für ein ausgewähltes Thema vorbereiten müssen... Lerne:: Mind Map...
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...AGG), flexible Arbeitszeitsysteme, moderne Personalvergütung, E-Personalakte, Statistik (z.B.: Balanced Scorecard) Personalführung und...
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...Emotionale Intelligenz ist als wichtige Management-Kompetenz anerkannt. Der Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen erfordert empathisches Einfühlungsvermögen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...Vorbereitung auf das Interview, Psychologie des Interviews Das Bewerberinterview Fragetechniken, Interviewleitfäden, Biographische Fragen, Informationen...
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- 2 Tage
...Gestaltungsfelder im Stressmanagement kennenlernen (Ansetzen bei Belastungen, Ressourcen oder Stressreaktion), Der Führungsstil als Stresspuffer – Einflussfaktor Führung...
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- 1 Tag
...und Wandlungen unterworfen. Es ist daher unerlässlich, sich über den aktuellen Stand zu informieren. Das Seminar soll u.a. Fallstricke der sozialen Netzwerke aufdecken... Lerne:: Social Media, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media Guidelines...
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- 1 Tag
...Dieses Seminar richtet sich an PersonalleiterInnen oder PersonalreferentInnen, vor allem an solche in Betrieben ohne Datenschutzbeauftragten...
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...müssen also nicht nur sozial kompetent, sondern auch juristisch einwandfrei behandelt werden. Wer über arbeitsrechtliches Grundlagenwissen verfügt... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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...Erwartungen formulieren, Umgang mit Einfluss und Macht Persönlicher Entwicklungsplan und dessen Umsetzung am Arbeitsplatz...
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...Die TeilnehmerInnen geben und erhalten Verhaltensfeedback. Projektteams, Obere Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mittlere Führungskräfte Voraussetzungen...
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...Motivation entdeckt, setzt ungenutzte Potenziale frei und bahnt den Weg zum gemeinsamen Erfolg. Führungskräfte, Fachkräfte, Nachwuchsführungskräfte Motivationsbasis... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Steuerung unternehmerischer Veränderungsprozesse Der Transfer des Veränderungsauftrages in konkrete Ziele und Maßnahmen Gezielte Offenheit und Information... Lerne:: Change Management...
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- 2 Tage
...Identifizierung der individuellen Erfolgsstrategie Psychologische Aspekte erfolgreichen Verkaufens Gehirngerechte Formulierungen, Optimale Gestaltung des persönlichen Auftritts...
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...die verkäuferische Leistungsfähigkeit seiner MitarbeiterInnen. VerkäuferInnen, VerkaufsleiterInnen, VertriebsleiterInnen, VertrieblerInnen Sinn und Ziel... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...