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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Damit Wissen im Unternehmen nutzbar gemacht werden kann, bedarf es des systematischen Umgangs mit diesem wichtigen Potential. Ein gut organisierter Wissenstransfer... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Praktische Hinweise für die Durchführung, Schriftliche Aufzeichnungen Das Beurteilungsgespräch...
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...Schwierige Gesprächssituationen meistern, Terminvereinbarungen Nachbereitung und Auswertung der geführten Telefonate Auswertung der Gespräche... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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...Dabei muss der Optimierung der kundenorientierten Gesprächsführung Vorrang eingeräumt werden. Im Mittelpunkt stehen daher die Mitarbeiter mit ihrer Qualifikation... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...Sie üben bewusst, ökonomisch und damit gesund - auch in Stresssituationen - mit Ihrem "Instrument Stimme" umzugehen. Wir bauen persönliche Hinderungsgründe... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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...der systematischen Ursachensuche, Ziel- und Anforderungskriterien Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen Möglichkeiten der Lösungssuche (Kreativitätstechniken... Lerne:: Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung...
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...Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Fachkräfte Von der analogen und der digitalen Seite unseres Gehirns Die Nutzung beider Gehirnhälften... Lerne:: Mind Map...
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- 2 Tage
...Personalauswahl (z.B.: Assessment-Center), Einstellung und Integration Personalverwaltung Entwicklung des Arbeitsrechts, Arbeitsvertrag...
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- 2 Tage
...Handeln Kraftvolle Emotionen für den Erfolg nutzen Entscheidungsfindung: Balance zwischen Ratio und Emotion, Übungen zu Wahrnehmung, Selbstregulierung und Eigenmotivation... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...beachten und vermeiden die TeilnehmerInnen den Einfluss lenkender Interventionen. Gesprächsauswertung sowie die abschließende Entscheidung zwischen mehreren...
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...Gesprächsführungskompetenzen (Grundhaltung, Vorbereitung, Techniken der Gesprächsführung, Umgang mit Befürchtungen und schwierigen Gesprächssituationen)...
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- 1 Tag
...Es wird ein Überblick gegeben über Möglichkeiten und Gefahren im Umgang mit sozialen Netzwerken. Die TeilnemerInnen wissen, was sie tun können und was gesetzlich erlaubt ist... Lerne:: Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media Guidelines, Social Media...
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...und Internet aus Datenschutzsicht Arbeitnehmervertretung und Datenschutz...
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...und der außerordentlichen (fristlosen) Kündigung... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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- 2 Tage
...Führungskräfte, Fachkräfte Die neue Identität als Führungskraft Akzeptanz erwerben, Veränderung der Aufgaben, Eigene Erwartung – fremde Erwartung...
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...Die TeilnehmerInnen geben und erhalten Verhaltensfeedback. Projektteams, Obere Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mittlere Führungskräfte Voraussetzungen...
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...Entwicklung wirkungsvoller Motivations- und Leistungssysteme, Selbstverantwortung der MitarbeiterInnen stärken Analyse der eigenen Motivation Arbeitsklima und Leistung... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Führungskraft bewusst gesteuert werden. Die TeilnehmerInnen reflektieren das eigene Verhalten im Umgang mit Veränderungsprozessen. Sie stärken vorhandene Fähigkeiten zum Wandel... Lerne:: Change Management...
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...Verkaufstechniken und zum anderen um Verkaufspsychologie. Beide Aspekte sind Thema dieses Seminars. Die TeilnehmerInnen sind in der Lage, den mehrstufigen...
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...Neben der Wissensvermittlung steht das Üben dieser Coachinggespräche im Mittelpunkt dieses Seminars. Die Führungskraft / der Coach kann Kundengespräche... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...