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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...angepasst an die Unternehmensziele, ist ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg. Die TeilnehmerInnen kennen Modelle, Konzepte und Methoden des Wissensmanagements... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Beurteilungssituationen Unterschiedliche Informationsquellen Erkennen und Beurteilen des Mitarbeiterverhaltens Korrektur von Leistungs- und Verhaltensmängeln...
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- 2 Tage
...bedarf das Gespräch professioneller Durchführung (Wortwahl, Stimme, Einwandbehandlung, usw.) um beim potentiellen Kunden das Vertrauen ins Unternehmen zu wecken... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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- 2 Tage
...sind die wichtigsten Treibmittel für diesen Veränderungsprozess. Nur die Zufriedenheit und die Loyalität eines Kunden sichert auf Dauer die Existenz eines jeden Unternehmens... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 2 Tage
...und der eigenen Stimme. Die/Der SeminarleiterIn arbeitet kreativ mit Ihrer Sprechstimme, damit das was Sie sagen, noch besser das Ohr Ihres Gesprächspartners erreicht... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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- 2 Tage
...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken...
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- 1 Tag
...Stellen Sie sich vor, Sie sollten unerschlossenes Neuland bereisen: Ein neues Aufgabengebiet. Wenn es keine Landkarte gibt und Sie nach Wegen suchen... Lerne:: Mind Map...
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- 2 Tage
...Beratungsangebot für MitarbeiterInnen Neue Herausforderungen des Personalmanagements Umgang mit älteren Führungskräften und MitarbeiterInnen...
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- 2 Tage
...intelligent erfolgreich sein und dem Burn Out vorbeugen Gefühlsspektrum - Gefühle im Modell Gefühle kommunizieren - der Weg zur authentischen Kommunikation... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...wesentliches Instrument der effizienten Personalauswahl. Die TeilnehmerInnen strukturieren das Bewerberinterview anhand von Anforderungsprofilen...
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- 2 Tage
...Sie verstehen, wie Stress entsteht, wie sich Burnout entwickeln kann und welche Faktoren Stress vermindern bzw. puffern. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen...
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- 1 Tag
...Meinungsäußerungen des Arbeitnehmers im Netz, Arbeitgeberbewertungen im Web, Whistleblowing im Netz, Nutzung von Smartphones und Tablets am Arbeitsplatz... Lerne:: Social Media Guidelines, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media...
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- 1 Tag
...ein sensibles Thema, die Einhaltung der entsprechenden Regelungen ist eine Grundlage für das Vertrauen der MitarbeiterInnen in ihr Unternehmen. Die TeilnehmerInnen...
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- 2 Tage
...Zustandekommen, Bedeutung des Nachweisgesetzes, Probezeit, Befristungsmöglichkeiten Wesentliche Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses Urlaub... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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- 2 Tage
...Unternehmenskultur (neu) entdecken Umgang mit schwierigen Situationen Widerstände erkennen und damit umgehen, Optimale Reaktion auf Kritik, Konfliktbehandlung...
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- 3 Tage
...und Führungsverhalten sowie die Stressminderung und die Steigerung der Leistungsfähigkeit bei funktionierendem Teamwork und kooperativer Führung...
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...Motivation entdeckt, setzt ungenutzte Potenziale frei und bahnt den Weg zum gemeinsamen Erfolg. Führungskräfte, Fachkräfte, Nachwuchsführungskräfte Motivationsbasis... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Damit dieses negative Klima die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit nicht blockiert und eine ungewollte Dynamik entwickelt, muss die Veränderung von der... Lerne:: Change Management...
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...Was aber unterscheidet erfolgreiche Verkäufer von den anderen? Wesentliche Faktoren für erfolgreiches Verkaufen sind die innere Haltung zum Verkauf...
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...die verkäuferische Leistungsfähigkeit seiner MitarbeiterInnen. VerkäuferInnen, VerkaufsleiterInnen, VertriebsleiterInnen, VertrieblerInnen Sinn und Ziel... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...