Anbieter JEH Tele-Training & Consulting e. K.

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1 - 20 von 26 Ergebnissen

...In diesem Seminar erkennen Sie die Besonder- heiten der verbalen Telefonkommunikation. Sie erarbeiten Lösungen für kundenorientierte Telefonate...

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...von typischen Gesprächsmustern Methode: Vortrag, Gruppenarbeit, Training der Gesprächsabläufe an der Telefonübungs-Anlage, Rollenspiele, Erfahrungsaustausch etc...

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Professionelle Kommunikation - Inhouse Kurs JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...Unsere Trainer kennen sich hier bestens aus. Sie haben langjährige Praxiserfahrung und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme... Lerne:: Konzept Call Center...

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...gelangen Die Bedarfsanalyse - der Einstieg für ein erfolgreiches Akquisitionsgespräch Wie man Interesse weckt und einen guten Eindruck beim Gesprächspartner... Lerne:: integrierte Kommunikation, Corporate Identity...

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Erfolgreich präsentieren - Inhouse Kurs JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...Theoretischer Input, Diskussionen, Gruppenübungen, Rollenspiele, Feedback mit Videoeinsatz Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat... Lerne:: Präsentation Grundlagen, öffentlich sprechen, Präsentation Kommunikation...

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...die im aktiven Telefonverkauf tätig sind oder Agenten, die am Telefon mehr verkaufen sollen. Mitarbeiter, die im aktiven Telefonverkauf tätig sind oder Agenten...

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...Zielsetzung: Sie lernen die Grundregeln effektiver Moderation kennen. Sie erfahren mit einer Reihe von Übungen die Nützlichkeit der wichtigsten Problemlösungs... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Präsentation Kommunikation, Präsentation Grundlagen...

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...der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf „Kommunikations-Seminare“ spezialisiert.In diesem Bereich bilden wir in offenen und unternehmensinternen... Lerne:: freie Rede...

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...Zielsetzung: Die Teilnehmer lernen eine erfolgreiche Telefon-Kommunikation und. können dies wirkungsvoll einsetzen. Sie lernen den kundenorientierten... Lerne:: Soft Skills Test, Soft Analyse, Communication Skills...

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...Themenbereiche: Analyse des persönlichen Umgangs mit der Zeit Lebensrhythmus und Leistungskurve Work- Life- Balance Wege zur Selbstentlastung Verschiedene...

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...der Kundenzufriedenheit So erzielen Sie Total Customer Satisfaction Grundlagen des Telefonverhaltens Kundenorientierung am Telefon Besonderheiten der telefonischen...

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...um verkaufsoffensiv zu agieren. Sie erkennen Verkaufsmöglichkeiten im Gespräch und können diese aktiv nutzen. Wie sie Zusatzverkäufe verkaufspsychologisch... Lerne:: Datenbank Marketing...

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...Vertriebsmitarbeiter, Verkäufer, die direkt am Arbeitsplatz in Live-Gesprächen ihr Wissen festigen und vertiefen möchten. Stärkung der Telefon-Praxis für die Vertriebs...

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...Ihre Erfahrung gesammelt haben – und jetzt als junge Führungskraft im Call Center Verantwortung übernehmen sollen. >> als internes Training zu buchen – Themenbereiche...

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...vorbildlich meistern Einwände durch Partnerargumente entkräften Reizworte vermeiden etc. Methode: Vortrag, Gruppenarbeit, praxisorientierte Fallstudien...

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Ausbildung zum Call Center Agenten JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...Call Center Mitarbeiter decken ein breites Spektrum an beratungs-und verkaufsorientierter Kommunikation an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...

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...Trainings Mitarbeiter und Führungskräfte zum Thema“ kundenorientierte und verkaufsaktive Telefon-Dialoge“ aus – und vermitteln das notwendige Know-how...

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...zu optimieren und zu verbessern - und einen Erfahrungsaustausch mit einem erfahrenen Trainer suchen. Themenbereiche: Techniken zur stressfreien Bewältigung... Lerne:: Anforderungen Call Center, Call Center inbound, Call Center outbound...

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...Sie haben langjährige Praxiserfahrung und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme, aber auch die Techniken und Lösungen...

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...in der Gruppe Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert...

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