Anbieter JEH Tele-Training & Consulting e. K.

LEHRMETHODE UND ORT
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THEMA
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1 - 20 von 26 Ergebnissen

...Professionelle Einwandbehandlung Störfaktoren im Umgang mit Anrufern ausräumen Vermeidung von Killerbemerkungen Den Kunden im Gespräch führen Die Beeinflussungsmöglichkeiten...

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...Auftragsabwicklung, Kundendienst, Hotline, Buchhaltung, Call Center- Mitarbeiter. In diesem Seminar wird den Teilnehmern aufgezeigt, wie sie mit Reklamationen...

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Professionelle Kommunikation - Inhouse Kurs JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf „Kommunikations-Seminare“ spezialisiert... Lerne:: Konzept Call Center...

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...Zielsetzung: Möglichkeiten des Telefonmarketing kennen lernen. Telefon-Akquisitions-/Terminierungsgespräche optimal vorbereiten. und auch realisieren... Lerne:: integrierte Kommunikation, Corporate Identity...

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Erfolgreich präsentieren - Inhouse Kurs JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf „Kommunikations-Seminare“ spezialisiert. In diesem Bereich bilden wir in offenen und unternehmensinternen... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Präsentation Kommunikation, öffentlich sprechen...

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...aber auch die Techniken und Lösungen, um Telefon- Seminare praxisorientiert durchzuführen!...

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...Gruppenübungen, Planspiel, Feedback mit Videoeinsatz Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat... Lerne:: Präsentation Kommunikation, Präsentation Grundlagen, Präsentation vorbereiten...

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...Praxiserfahrung und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme, aber auch die Techniken und Lösungen, um Telefon- Seminare praxisorientiert durchzuführen!... Lerne:: freie Rede...

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...professionelle Methoden für die telefonische Kommunikation mit den Kunden. Wie Sie eingehende Gespräche souverän behandeln, wie Sie sich bei den Anrufern... Lerne:: Communication Skills, Soft Skills Test, Soft Analyse...

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...Methoden der Prioritätensetzung Tagespläne Terminplanung Ziele setzen Typische Zeitfresser Aspekte der Kommunikation Nein- Sagen Ich-Botschaften Methode...

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...Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert...

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...am Telefon Reklamationen und unangenehme Gespräche optimal beherrschen Bedarfsanalyse zur Ermittlung von Kundenwünschen Professionell Angebote formulieren... Lerne:: Datenbank Marketing...

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...mitarbeiter. Am Arbeitsplatz. Direkt mit dem Coach trainieren, um die Ergebnisse zu steigern – und eine hohe Effektivität zu erreichen Das Besondere...

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...Teammanagement Teambildung Gruppendynamik Teamentwicklung Motivation Führung Führungsstil Unternehmenskultur Organisieren und delegieren Workshop Ausgewählte...

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...zur Einsicht bringen. Einwände können Sie professionell entkräften und das Gespräche immer konstruktiv führen Inhalt: Die Phasen bei Mahngesprächen kennen...

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Ausbildung zum Call Center Agenten JEH Tele-Training & Consulting e. K.

...Call Center Mitarbeiter decken ein breites Spektrum an beratungs-und verkaufsorientierter Kommunikation an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...

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...Vermittlung der wichtigen theoretischen und praktischen Kenntnisse für den Telefon-Verkauf (Vorträge, Gruppenarbeit, Praxistraining an der Telefonübungs-Anlage mit Gesprächsanalysen)...

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...techn. Kundendienst Für erfahrene Telefon-Mitarbeiter, die ihre Kommunikationsfähigkeit auffrischen wollen. Die neue Impulse suchen, um die eigene Gesprächsfähigkeit... Lerne:: Call Center inbound, Konzept Call Center, Controlling Call Center...

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...Aufgaben in einem Ablaufplan. Gerichtet an: Zielgruppe: Führungskräfte aus Geschäftsleitung, Marketing und Vertrieb Zielgruppe: Führungskräfte aus Geschäftsleitung...

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...Sprache, Zuhören optimal einsetzen Problemsituationen professionell meistern Reklamationssituationen üben und beherrschen Praxistraining an der Telefonübungs-Anlage Methode...

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