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Anbieter JEH Tele-Training & Consulting e. K.
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...aus Sicht des Kunden Steuerung von Verkaufsgesprächen Stimme, Sprache, Zuhören Die Phasen eines Verkaufsgepräches Problemsituationen meistern Reklamationsbehandlung Verkaufs...
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...Zielsetzung: Sie lernen die Grundregeln effektiver Moderation kennen. Sie erfahren mit einer Reihe von Übungen die Nützlichkeit der wichtigsten Problemlösungs...
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...Zielsetzung: Die Teilnehmer lernen eine erfolgreiche Telefon-Kommunikation und. können dies wirkungsvoll einsetzen. Sie lernen den kundenorientierten...
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...um Einsicht beim Gesprächspartner zu erreichen Konsequente und dennoch freundliche Vereinbarung der Maßnahmen Professionelle Situationsanalyse Den Gesprächspartner führen...
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...Zielsetzung: Die Teilnehmer schaffen immer eine gute Gesprächsbasis und. können die Anrufer für sich gewinnen. Sie führen die Gesprächspartner kompetent durch das Gespräch...
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...Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert...
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...Themenbereiche: Kommunikationsmodelle Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation Kommunikationsstörungen und Klärungen Metakommunikation Feedback geben...
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...Interessenten finden und Termine vereinbaren Das Telefon hat sich als effizientes Instrument zur Neukundengewinnung etabliert. Das Praxis-Training führt...
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...Trainings Mitarbeiter und Führungskräfte aus – und vermitteln das notwendige Know-how. Unsere Trainer kennen sich hier bestens aus. Sie haben langjährige...
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...Theoretischer Input, Diskussionen, Gruppenübungen, Rollenspiel, Feedback mit Videoeinsatz Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat...
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...Methoden der Prioritätensetzung Tagespläne Terminplanung Ziele setzen Typische Zeitfresser Aspekte der Kommunikation Nein- Sagen Ich-Botschaften Methode...
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...Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert...
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...und verkaufsaktive Telefon-Dialoge“ aus – und vermitteln das notwendige Know-how. Unsere Trainer kennen sich hier bestens aus. Sie haben langjährige Praxiserfahrung...
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...Trainings Mitarbeiter und Führungskräfte zum Thema“ kundenorientierte und verkaufsaktive Telefon-Dialoge“ aus – und vermitteln das notwendige Know-how...
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...Themen nach Teilnehmer-Interessen (Änderungen bei den Themen vorbehalten Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit...
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...Themenbereiche: Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsarten und -stile Methoden der Moderation und Präsentation Marketing als Schlüsselfunktion...
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...Dieses Programm bildet neue Verkäufer schnell für ihre Aufgabenstellung aus. Es wird ein überzeugendes Training entwickelt, das auf diese Zielsetzung zugeschnitten ist...
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...Glaubwürdige und verbindliche Telefongespräche Den Kunden im Gespräch souverän führen Vermeidung von Killerbemerkungen Ich –und Sie-Standpunkt am Telefon...
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...Aufgaben in einem Ablaufplan. Gerichtet an: Zielgruppe: Führungskräfte aus Geschäftsleitung, Marketing und Vertrieb Zielgruppe: Führungskräfte aus Geschäftsleitung...
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