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...Teammitglieder, TrainerInnen, PersonalleiterInnen Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensebenen, Teammitglieder, TrainerInnen...
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...reflektieren und erproben in diesem Baustein ... − Das Erkennen von Gruppenstrukturen − Der Zusammenhang von Trainerverhalten und Lerndynamik − Diagnose...
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...Unterscheidung zwischen AGBs und Rahmenverträgen § Wirksamkeit einzelner AGB-Klauseln § Typische Fallen Schadenersatzrecht § Schadensbestimmung und Schadensbemessung...
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...Grundlagen · Teil 2: Prozesse, Prozessmodell · Teil 3: Methoden · Teil 4: Daten, Datenmodell...
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...und Du-Botschaften − Kontrollierter Dialog Fragetechniken Das Gespräch über das Gespräch – die Metakommunikation Methoden: Kurzvorträge, Gruppenarbeiten...
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...von Besprechungen − Thematische Vorbereitung − Zielgruppenanalyse − Einladung − Zeitpunkt / Zeitraum von Besprechungen Durchführung von Besprechungen −...
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- 3 Tage
...Themenspeicher − Themenbearbeitung − Handlungsorientierung − Festlegung von Maßnahmen − Abschluss-Visualisierung − Sicherung der Ergebnisse Elemente und...
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...was das für den Moderator bedeutet. − eine komplette Moderations-Dramaturgie unter Beachtung aller technischer und zwischenmenschlicher Aspekte zu entwickeln...
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...der eigenen Persönlichkeit − Der sichere Auftritt − Wer fragt, führt ... und weckt Neugier − Distanzzonen − Ausdruck und Wirkung / Körpersprache − Umgang...
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...Mit welchen mentalen Modellen beherrsche ich Lampenfieber, Stress? Wie muss ich wirken, um meine Ziele zu erreichen? Einstiege in die gelungene Rede...
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- 3 Tage
...anderer Personen stehen. Menschen (Führungskräfte, Führungsnachwuchs, ...) die in der Öffentlichkeit auftreten, wie z. B. im Kunden- oder Mitarbeitergespräch...
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...der darauf basierenden Vergleichsmöglichkeit läßt sich erkennen, ob die Ausprägung eines Menschen in Harmonie mit den von ihm zu erfüllenden Anforderungen steht...
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...Umgang mit Kritik und Fehlern − Das Wesen der Kritik − Selbstkritik − Hohe Selbstansprüche − Rechtfertigungen Das Selbstbewusstsein steigern Die Kunst...
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- 2 Tage
...Was sollte ich nicht tun? − Begrüßung und Aufhänger für Anruf − Angebot − Argumentationshilfen − Übereinkunft Aktives Telefonmarketing − Kontaktaufnahme − "Verkaufen"...
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...Medien bestimmen − Welche Medien gibt es? − Welche Medien können für was eingesetzt werden? − Was ist bei welchen Medien zu beachten? Erfolgskontrolle...
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...Gruppendynamik verstehen und lenken, Rolle des Trainers gestalten, Lernverhalten richtig einschätzen können. Gerichtet an: TrainerInnen, die methodisch...
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...Angehende Trainer lernen, reflektieren und erproben in diesem Baustein .. Warum und wie lernen Erwachsene. Training ist delegierte Führungsaufgabe...
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...Komplette Unterlagen zu erstellen. Lernaufgabe bis zum nächsten Seminar. Anwendung der im Seminar erprobten Medien und Methoden. Entwicklung einer Lerneinheit...
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...Lernaufgabe bis.. Gerichtet an: Hauptamtliche Trainer und Personalentwickler aber auch Projekt- und Teamleiter sowie Führungskräfte, da sie für die Qualifikation...
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...− Coachorientierte Lernstrategien Lerninhalte − Was bin ich als Coach? − Anforderungen an den Trainer als Coach. − Wie erkenne ich Anlässe zum Coachen?...