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Anbieter Kretz Personaltraining & -coaching
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...Ziele: Sie telefonieren effektiver durch taktisch kluge Gesprächsführung und erreichen konsequenter die gewünschten Ziele Sie überwinden "Hürden"...
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...Ich habe mich für Zweiteres entschieden. Und darauf bilde ich mir nichts ein, sondern mich weiter."(unbekannt) Methode Vortrag, Demonstrationen...
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...die hilfreichen Kommunikationsöffner zu kennen, den Gesprächsleitfaden zu nutzen und durch die Kenntnis von Kommunikationstheorien und der Wahrnehmungspsychologie...
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...Gerichtet an: Mitarbeiter/ -innen Mitarbeiter/ -innen Beschwerdemanagement Freundlich zu sein, wenn alles prima läuft, fällt uns leicht. Wie aber verhalten wir uns...
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...Am 2. Tag werden intensiv Vorstellungsgespräche per Videokamera simuliert. Gerne coachen wir auch einzelne Personen individuell und persönlich in allen...
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...Gerichtet an: Sekretärinnen, Sachbearbeiterinnen, Mitarbeiter/innen, die auf dem neuesten Stand der Korrespondenz bleiben wollen. Sekretärinnen...
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...und zielorientierte Meetings Selbstmanagement mit Hilfe von Wertebewusstsein und Rollenklarheit Willens- und Motivationstraining...