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Kundenbindung Kurse
- Seminar
- Münster
- Fortgeschritten
- 5 Tage
...Praxisbeispiele wird mit den Teilnehmenden diskutiert, wie die Kundenansprache in den Phasen der Kundenakquisition, -bindung sowie...
- Seminar
- Herrieden
- Mittelstufe
- 3 Tage
...KVP in Kürze ■ 7 Q-/M-Techniken ■ Poka Yoke am Produkt und im Prozess ■ Plan, Do, Check, Act – der PDCA-Zyklus ■ Qualität als “fitness for use” ■ A3-Prozess... Lerne:: Null Fehler, 100 % Qualität, Poka Yoke...
- Seminar
- Essen
- 2 Tage
..., Ihr Verhalten und Ihre Gesprächsführung wirken ganz unmittelbar auf das Ansehen des Unternehmens. In diesem Seminar erleben Sie als Techniker, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung...
- Seminar
- Düsseldorf
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Junior- und Senior-Verkäufer. optimaler Kontaktaufbau zu Entscheidern und Beeinflussern mehr Erfolg im Umgang mit Kunden und Interessenten Kunden-Budgetspielräume... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen...
- Seminar
- Inhouse in Stuttgart
- Anfänger
- 2 Tage
...des Kunden erkennen Gesprächsziel definieren Eigene Stärken und Schwächen erkennen Gesprächssituationen analysieren Strategische Planung der Vorgehensweise...
- Seminar
- Karlsruhe
... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Reklamation - DIE Chance zur Kundenbindung Direkt zum Seminaranbieter...
- Seminar
- Inhouse in Beim Kunden
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
... ein fundiertes Handwerkszeug mit dem es Ihnen gelingt Beschwerden souverän zu managen und Reklamationen in ein Instrument der Kundenbindung zu verwandeln. Methodik...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 05.Nov. 2024
- 1 Tag
...Kundenservice ist heute das oberste Gebot für alle Unternehmen. Guter Service, Vertrauen aufbauen und auch Kundenbindung laufen...
- Seminar
- Berlin
... und Redaktion, alle Interessierten Inhalt Content Marketing ist nicht umsonst das Schlagwort schlechthin, wenn es um Kundenbindung und erfolgreiche... Lerne:: Online Marketing...
- Seminar
- Inhouse in Stuttgart
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
... Kundentypen 3 Schritte im Konfliktgespräch Kundenbindung durch Kundenservice Max. teilnehmerzahl:...
- Seminar
- Hamburgundan 2 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Leverkusen
- Mittelstufe
- 13.Juni 2024
- 2 Tage
...Reagieren als Erfolgsformel Fach- und Führungskräfte Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung... Lerne:: Customer Service...
- Seminar
- Berlin
...Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Leipzig, Stuttgart, Köln, Hannover
- Fortgeschritten
- 2 Tage
... Relationship (Ziel ist die langfristige Kundenbindung) Customer Segments (Ziel Ressourcenoptimierung) Channels (Vertriebskanäle aktuell vs. zukünftig) Cost Structure (Deckungsbeitrag vs. Umsatzrentabilität) Revenue Streams Simplifizierung der wirtschaftlichen Komplexität auf 9 Dimensionen Ideenfindung... Lerne:: Business Development...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...Welche Phasen durchlaufen Sie in der Kundenrückgewinnung? Wie führt man ein Kundenrückgewinnungsgespräch? Wie bereiten Sie jedes Gespräch optimal vor?...
- Seminar
- Berlin
...Kunden erzeugen Direkt zum Seminaranbieter...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 2 Tage
...The strategy of a company has to focus on the Key Success Factors and the relevant value drivers. Strategic Management should stimulate and generate value... Lerne:: Change Management, Strategisches Management, Balanced Scorecard KMU...
- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, München, Köln
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Seminar erfahren Sie in kompakter Art und Weise, wie Sie im Innendienst C-Kunden aktiv managen. Sie erfahren außerdem, wie Sie den Außendienst in der Kundenplanung...
- Seminar
- Mannheim
- Mittelstufe
- 1 Tag
... Maßnahmen zur Kundenbindung Bedeutung von sozialer und kommunikativer Kompetenz...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 2 Tage
...Die Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens werden durch Qualität und Dauer der Zusammenarbeit geprägt. Lernen Sie erfolgreiche Konzepte und Strategien für die Erlangung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung kennen und steigern Sie so nachhaltig Ihren Unternehmenserfolg. Dieses Praxisseminar...
Seminar Im Service Brücken zu neuen Geschäftschancen bauen - service exsellence Stufe 2 in Paderborn
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...Wie bauen Sie behutsam und zielgerichtet das Gespräch auf? Was muss in Ihrem Unternehmen geregelt sein, damit die aus Ihrem Einsatz entstehenden Geschäftschancen... Lerne:: Kundenkontaktpunkt Management, Kontaktpunkte managen...