Kundenorientierung Kurse

IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Kundenorientierung
LEHRMETHODE UND ORT
  • Alle 163
  • Fernunterricht 2
  • Online 2
  • Blended 0
  • Inhouse 40
  • Präsenzveranstaltung 119
Land
PREIS
  • 6.000 € oder mehr
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 142
  • Management 10
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 7
  • Personalmanagement 2
  • Industrie und Wirtschaft 1
  • IT und Telekommunikation 1
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 186
  • Seminar 131
  • Kurs 23
  • IHK 5
  • VHS 3
  • Berufsausbildung 1
START
  • In einem Monat 25
  • In 3 Monaten 38
  • In 6 Monaten 40
  • In 9 Monaten 40
  • In einem Jahr 44
  • Nach einem Jahr 13
GERICHTET AN
  • Alle Interessenten 8
  • Arbeitnehmer 4
  • Unternehmen 4
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 115
  • Anfänger 87
  • Mittelstufe 9
  • Fortgeschritten 19
DAUER
  • Stunden 69
  • Tage 63
  • Wochen 2
  • 3 Monate 3
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 8
MERKMALE
  • Intensivkurs 39
  • Praktischer Kurs / Workshop 33
  • Praktika in einem Unternehmen 1
  • Bildungsgutschein 5
  • Bildungsurlaub 6
  • Berufsbegleitend 14
  • National anerkannte Qualifikation 2
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1 - 20 von 163 Ergebnissen
Hermannsen-Concept
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 2 Tage (14.0 Lehrstunden)
  • 09.Oktober 2017
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1.090 
zzgl. MwSt.
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Preisverhandlungen erfolgreich führen in Dortmund Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Sie lernen Ihre Preise durchzusetzen!

...Inhalte Verhandlungsziele und Strategie Was verkaufen Sie wirklich? Motive der Verhandlungspartner erkennen Techniken der Preisverhandlung Ihre eigenen... Lerne:: Verhandlungsziele und Strategie...

  • Seminar
  • Dortmund
    und an 3 weiteren Standorten
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 01.Februar 2018
Voraussetzungen
  • Dieser Kurs ist nur für Bewohner aus Schweiz, Deutschland, Österreich
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750 
zzgl. MwSt.
Demos GmbH

... zur Kundenbindung und Verkaufsförderung beitragen können. Themenüberblick Bedeutung des Kundendienstes > Rolle des Servicetechnikers > Kundenorientierung - generiert...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
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1.120 
zzgl. MwSt.
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kurs Kundenorientierung in Münster Management-Institut Dr. A. Kitzmann

...Die Kundenorientierung wird zu einem Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen. Die Teilnehmer werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis...

  • Kurs
  • Münster
  • 2 Tage
  • 27.November 2017
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980 
Modul Training

...Gewinnen Sie das Vertrauen und die Sympathie Ihrer Kunden Spielregeln und Methoden für die kundenorientierte Kommunikation Typische Telefonsünden...

  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • 2 Tage
  • 12.Oktober 2017
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Preis auf Anfrage

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars individuelles Training (inTrain): Verkaufserfolg durch Kundenorientierung...

  • Seminar
  • Berlin
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Preis auf Anfrage

...Der Kunde ist König. Lernen Sie Methoden kennen wie Sie eine eine hohe Kundenorientierung und einen hohen Servicegrad im Unternehmen erreichen. Welche Zusammenhänge und Methoden gibt es um erfolgreich Einfluss auf die Planung bzw. Steuerung der Lieferungen zu nehmen. Gerichtet an: Führungskräfte...

  • Seminar
  • Anfänger
  • München
  • 2 Tage (15.0 Lehrstunden)
  • 04.Dezember 2017
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1.300 
zzgl. MwSt.
Seminar Kundenorientierung in Recklinghausen Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit

...Was bedeutet Kundenorientierung in der Einrichtung? Es wird eine Reflexion aus Sicht des Kunden, der Angehörigen, des Arztes, des Mitarbeiters, des Dienstleisters gemeinsam erarbeitet, Probleme eruiert und Lösungswege aufgezeigt. Es wird sich mit der wichtigen Frage beschäftigt wie wertschätzende... Lerne:: Pflege und Gesundheit...

  • Seminar
  • Mittelstufe
  • Recklinghausen
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 20.November 2017
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125 
MwSt.-frei

...Inhalt „Kundenorientierung" wird häufig ausschließlich gleichgesetzt mit Freundlichkeit gegenüber Kunden. Wenn aber alle Mitarbeiter des Mitbewerbs...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
  • 3 Tage
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Preis auf Anfrage

...Die Kundenorientierung ist der Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen und sein Aushängeschild. In der Ausbildung wird der Grundstein für die Kundenorientierung gelegt. Den Kunden freundlich zu begrüßen, zu verabschieden und ihn höflich zu behandeln ist nicht immer selbstverständlich...

  • IHK
  • Magdeburg
  • 1 Tag
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100 
MwSt.-frei

...Inhalte zum Thema Kundenorientierung* Kundentypen : Die gezielt-flexible Ansprache unterschiedlicher Kundentypen Umgang mit Beschwerden...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage
Kurs Kundenorientierung für Azubi´s in Detmold Bildungswerk der ostwestfälisch-lippischen Wirtschaft e. V.

...Wir führen Foren zu innovativen Themen der Personalentwicklung durch. Wir organisieren Arbeitskreise für PersonalentwicklerInnen aus Unternehmen und...

  • Kurs
  • Detmold
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Preis auf Anfrage

...und Einstellungsänderungen zu bewirken. Die thematischen Schwerpunkte sind: · Kommunikationstheorie und Kommunikationspsychologie · Aktives Zuhören · Körpersprachliche... Lerne:: Marketing Strategie...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Zielsetzung und Zielerreichung * Die Persönlichkeitsmerkmale unterscheiden und nutzen (Kunde = Kunde?) * Das unbewußte soziale Bedürfnisse der Kunden... Lerne:: Kaufmännische Leitung, Marketing Plan, Marketing Strategie...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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1.180 
zzgl. MwSt.
Hermannsen-Concept
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

... die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

  • Kurs
  • Anfänger
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 1 Tag (7.0 Lehrstunden)
  • 27.November 2017
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750 
AK Training + Beratung GmbH

...Beziehungsmanagement allgemein Beziehungsorientiert verkaufen Kundenorientierung praktizieren Der Kunde ist Partner Kundenzufriedenheit schaffen...

  • Seminar
  • Mittelstufe
  • Mannheim
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 20.Oktober 2017
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450 
zzgl. MwSt.
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Lösungen für langfristige Kundenbindung!

...aus Ihrem Tagesgeschäft erarbeiten wir gemeinsam Gesprächstechniken und Handlungsalternativen für unterschiedliche Beschwerdesituationen. Melden Sie sich noch heute an... Lerne:: Beschwerde Management...

  • Seminar
  • Hamburg
    und an 3 weiteren Standorten
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 02.Juli 2018
Voraussetzungen
  • Dieser Kurs ist nur für Bewohner aus Schweiz, Deutschland, Österreich
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750 
zzgl. MwSt.
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Sparen Sie bis zu 20% mit unseren Rabatten.

... richtig umzusetzen." Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste...

  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 10.November 2017
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665 € 635 
zzgl. MwSt.

...Aktives Zuhören Techniken zur Gesprächslenkung Kurze Telefonate, ohne den Kunden "abzuwürgen" Reklamationen und Beschwerden positiv auffangen Telefonate mit schwierigen Gesprächspartnern...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Für Unternehmen und Arbeitnehmer
  • Kassel
  • 2 Tage
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881 
inkl. MwSt.
ProKomm

...: Kundentypen erkennen Selbstbild – Fremdbild: Wie sehen mich die anderen? Kundenorientierung in der Praxis: Vom Recht haben und Recht bekommen Kundenkontakte... Lerne:: Außenwirkung gestalten, Kundendienst Training, Repräsentativ auftreten...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 11.Dezember 2017
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980 
zzgl. MwSt.
LVQ
Freitagnachmittag bis Sonntag, alle 4 Wochen

...Diese Fachkräfte sind in nahezu allen Bereichen eines Betriebes einsetzbar. Von ihnen werden daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet. Gerichtet an: Fachkräfte in nahezu allen Bereichen... Lerne:: Kennzahlen Controlling, unternehmerisches Denken, Betriebliches Management...

  • IHK
  • Mittelstufe
  • Mülheim An Der Ruhr
  • 14 Monate (500.0 Lehrstunden)
  • 08.September 2018
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3.200 
zzgl. MwSt.

... dass sie effizient arbeiten. Sie handeln effektiv, wenn die (strategische) Zielsetzung im Sinne der konsequenten Kundenorientierung stimmt und sie diese Ziele auch effizient umsetzen, d. h. die von ihren Kunden erwarteten Leistungen/Produkte in einwandfreier Qualität erzeugen. Neben der strikten Ausrichtung...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • 1 Tag (6.0 Lehrstunden)
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585 
zzgl. MwSt.
Seminar Kundenorientiert korrespondieren in Darmstadt CoBeT® - Coaching-Beratung-Training

...eingeschliffene Schwachstellen durch bessere Formulierungen ersetzen. Sie erfahren, wie Sie die zehn goldenen Regeln für persönliche, kundenorientierte...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Darmstadt
  • 30.Oktober 2017
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Preis auf Anfrage