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Kundenorientierung Kurse

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Kundenorientierung
WO STUDIEREN
Land
METHODOLOGIE
  • Alle 165
  • Online/Fernunterricht 4
  • Präsenzveranstaltung 120
  • Blended 0
  • Inhouse 41
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 188
  • Seminar 134
  • Kurs 22
  • IHK 5
  • VHS 3
  • Berufsausbildung 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 118
  • Anfänger 89
  • Mittelstufe 9
  • Fortgeschritten 20
PREIS
  • 6.000 € oder mehr
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 142
  • Management 12
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 7
  • Personalmanagement 2
  • Industrie und Wirtschaft 1
  • IT und Telekommunikation 1
START
  • In einem Monat 26
  • In 3 Monaten 30
  • In 6 Monaten 35
  • In 9 Monaten 39
  • In einem Jahr 40
  • Nach einem Jahr 14
DAUER
  • Stunden 70
  • Tage 64
  • Wochen 2
  • 3 Monate 3
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 8
MERKMALE
  • Intensivkurs 39
  • Praktischer Kurs / Workshop 33
  • Praktika in einem Unternehmen 1
  • Bildungsgutschein 5
  • Bildungsurlaub 6
  • Berufsbegleitend 15
  • National anerkannte Qualifikation 2
  • Seminar
  • Hamburg
    und 1 weiterer Standort
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

..., sprich von der in Anspruch genommenen Mitarbeiterkapazität sowie Nutzung von IT-Systemen, Maschinen, Transportmitteln etc. Geringe Kundenorientierung ist nicht wirtschaftlich, da es dadurch zu Auftragsrückgängen kommen kann. Zuviel Kundenorientierung kann hohe Kosten verursachen und damit ebenfalls... Lerne:: Kundenorientiertes Arbeiten, Prozessoptimierung durch Know-How Weitergabe... Mehr ansehen


1.020 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 14.0h - 2 Tage
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität... Mehr ansehen


1.090 
zzgl. MwSt.
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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Preisverhandlungen erfolgreich führen in Dortmund
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • 01.Feb 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sie lernen Ihre Preise durchzusetzen!

...Inhalte Verhandlungsziele und Strategie Was verkaufen Sie wirklich? Motive der Verhandlungspartner erkennen Techniken der Preisverhandlung Ihre eigenen... Lerne:: Verhandlungsziele und Strategie... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kurs Kundenorientierung in Münster
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
  • Kurs
  • Münster
  • 27.Nov 2017
  • 2 Tage

...Die Kundenorientierung wird zu einem Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen. Die Teilnehmer werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis... Mehr ansehen


980 
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  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Gewinnen Sie das Vertrauen und die Sympathie Ihrer Kunden Spielregeln und Methoden für die kundenorientierte Kommunikation Typische Telefonsünden... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

... zur Kundenbindung und Verkaufsförderung beitragen können. Themenüberblick Bedeutung des Kundendienstes > Rolle des Servicetechnikers > Kundenorientierung - generiert... Mehr ansehen


1.120 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Berlin

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars individuelles Training (inTrain): Verkaufserfolg durch Kundenorientierung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 04.Dez 2017
  • 15.0h - 2 Tage

...Der Kunde ist König. Lernen Sie Methoden kennen wie Sie eine eine hohe Kundenorientierung und einen hohen Servicegrad im Unternehmen erreichen. Welche Zusammenhänge und Methoden gibt es um erfolgreich Einfluss auf die Planung bzw. Steuerung der Lieferungen zu nehmen. Gerichtet an: Führungskräfte... Mehr ansehen


1.300 
zzgl. MwSt.
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Seminar Kundenorientierung in Recklinghausen
Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit
  • Seminar
  • Recklinghausen
  • Mittelstufe
  • 20.Nov 2017
  • 8.0h - 1 Tag

...Was bedeutet Kundenorientierung in der Einrichtung? Es wird eine Reflexion aus Sicht des Kunden, der Angehörigen, des Arztes, des Mitarbeiters, des Dienstleisters gemeinsam erarbeitet, Probleme eruiert und Lösungswege aufgezeigt. Es wird sich mit der wichtigen Frage beschäftigt wie wertschätzende... Lerne:: Pflege und Gesundheit... Mehr ansehen


125 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten
  • 3 Tage

...Inhalt „Kundenorientierung" wird häufig ausschließlich gleichgesetzt mit Freundlichkeit gegenüber Kunden. Wenn aber alle Mitarbeiter des Mitbewerbs... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • IHK
  • Magdeburg
  • 1 Tag

...Die Kundenorientierung ist der Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen und sein Aushängeschild. In der Ausbildung wird der Grundstein für die Kundenorientierung gelegt. Den Kunden freundlich zu begrüßen, zu verabschieden und ihn höflich zu behandeln ist nicht immer selbstverständlich... Mehr ansehen


100 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten

...Inhalte zum Thema Kundenorientierung* Kundentypen : Die gezielt-flexible Ansprache unterschiedlicher Kundentypen Umgang mit Beschwerden... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Kurs Kundenorientierung für Azubi´s in Detmold
Bildungswerk der ostwestfälisch-lippischen Wirtschaft e. V.
  • Kurs
  • Detmold

...Wir führen Foren zu innovativen Themen der Personalentwicklung durch. Wir organisieren Arbeitskreise für PersonalentwicklerInnen aus Unternehmen und... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...und Einstellungsänderungen zu bewirken. Die thematischen Schwerpunkte sind: · Kommunikationstheorie und Kommunikationspsychologie · Aktives Zuhören · Körpersprachliche... Lerne:: Marketing Strategie... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Zielsetzung und Zielerreichung * Die Persönlichkeitsmerkmale unterscheiden und nutzen (Kunde = Kunde?) * Das unbewußte soziale Bedürfnisse der Kunden... Lerne:: Marketing Plan, Marketing Strategie, Kaufmännische Leitung... Mehr ansehen


1.180 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 27.Nov 2017
  • 7.0h - 1 Tag
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

... die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung... Lerne:: Kommunikation am Telefon... Mehr ansehen


750 
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 02.Jul 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Lösungen für langfristige Kundenbindung!

...aus Ihrem Tagesgeschäft erarbeiten wir gemeinsam Gesprächstechniken und Handlungsalternativen für unterschiedliche Beschwerdesituationen. Melden Sie sich noch heute an... Lerne:: Beschwerde Management... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 5%
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 14.Feb 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 20% mit unseren Rabatten.

... richtig umzusetzen." Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste... Mehr ansehen

Emagister-Preis

665 € 635 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 11.Dez 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden bei Ihnen melden. Aufeinandertreffen von Kaufleuten und Technikern... Lerne:: Technische Zusammenhänge... Mehr ansehen


700 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Kassel
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

...Aktives Zuhören Techniken zur Gesprächslenkung Kurze Telefonate, ohne den Kunden "abzuwürgen" Reklamationen und Beschwerden positiv auffangen Telefonate mit schwierigen Gesprächspartnern... Mehr ansehen


881 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 11.Dez 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...: Kundentypen erkennen Selbstbild – Fremdbild: Wie sehen mich die anderen? Kundenorientierung in der Praxis: Vom Recht haben und Recht bekommen Kundenkontakte... Lerne:: Außenwirkung gestalten, Repräsentativ auftreten, Lösungsorientierung in Haltung und Sprache... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • IHK
  • Mülheim An Der Ruhr
  • Mittelstufe
  • 08.Sep 2018
  • 500.0h - 14 Monate
Freitagnachmittag bis Sonntag, alle 4 Wochen

...Diese Fachkräfte sind in nahezu allen Bereichen eines Betriebes einsetzbar. Von ihnen werden daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet. Gerichtet an: Fachkräfte in nahezu allen Bereichen... Lerne:: unternehmerisches Denken, Führung und Zusammenarbeit, Betriebliches Management... Mehr ansehen


3.200 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Bielefeld
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

...Markerting und Buchhaltung für Kosmetiker In diesem Seminar werden Ihnen speziell für das Kosmetikstudio zugeschnittene Marketingstartegien und Möglichkeiten vermittelt... Lerne:: Marketing Plan, Marketing Strategie, Marketing Konzept... Mehr ansehen


250 
inkl. MwSt.
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