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Anbieter Management Campus der Ruhl Consulting AG
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...verbaler Aggression Feedback geben & Umgang mit Kritik Trainer: Doro Wiebe...
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...weiß man bereits um das besondere Potenzial der empathischen Führung und der damit verbundenen Unternehmenskultur. Hier liegt neben den monetären und...
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...Feedback geben kann. Inhalte: Grundprinzipien patientenorientierter Kommunikation Lösungsorientierter Umgang mit konflikthaften Situationen Effektive Behandlung...
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...Die Übungen basieren auf dem Vorgehen des Manchester Triage Systems. Im interaktiven Austausch erhalten die Teilnehmer zahlreiche Ideen zur Optimierung...
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...Inhalte: Analyse der 10 Schritte des CIRS-Prozesses Bewertung der Sicherheitskultur als Ergebnis des CIRS Evaluation von systemübergreifenden Fragestellungen Fazit...
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...sondern die tiefergehende Analyse des Zwischenfalls selbst. Während der Durchführung des Analyseprozesses entstehen verschiedene schriftliche Dokumente...
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...Qualitätsziele Verbesserungsmanagement QM-Instrumente QM-Modell...
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...die Verbesserung der Sprechtechnik bilden den Abschluss des Seminars. Inhalte: Persönlichkeitsprofil schärfen, persönlichen Stil prägen Von Herzen kommunizieren...
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...Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte medizinischer Einrichtungen Mitarbeiter und Führungskräfte medizinischer Einrichtungen Die kommunikative Wirkung...
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...Was bedeutet Selbstmanagement? Persönlicher Arbeitsstil und Time Management Lebensplanung in Balance mit den beruflichen Anforderungen Erfolgreiches Selbstmanagement...
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...Grundlagen: Führen mit Zielen Ziele SMART formulieren Zielvereinbarungssysteme in der Organisation einführen Kaskadensystem Anreizmodelle Zielvereinbarung...
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...Prozessgestaltung von Mitarbeiterentwicklungsgesprächen Modelle zur Gesprächsführung Feedback DIALOG-Gesprächsmodell Gesprächsführung förderndes Kritikgespräch „Trennungsgespräche"...
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...Typologie der Persönlichkeit und Teamentwicklung Interaktionsstrukturen positiv gestalten Aufstellung: Ordnungsprinzipien für Teams Trainer...
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...Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte medizinischer Einrichtungen Mitarbeiter und Führungskräfte medizinischer Einrichtungen Konflikte und der kommunikative...
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...Arbeitsprozessen zu führen. Verschärft wird die Situation durch die demographische Entwicklung und den Fachkräftemangel. Der Erhalt von Gesundheit und...
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...dieser Anspruch zunehmend an Brisanz. Zudem führen u. a. Fallzahlsteigerungen und Verweildauerreduzierung zu einer immer stärkeren Arbeitsverdichtung und...
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...für eine nachhaltige Neuorganisation der Stationsabläufe im Gesamtklinikkontext zu vermitteln. Insbesondere wird die eigenständige Erarbeitung von Lösungsansätzen trainiert...
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...Projekte scheitern vielfach, weil die kritischen Faktoren, die aus einem Projekt einen Erfolg oder einen Misserfolg werden lassen, den Beteiligten nicht...
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...Inhalte: Aufbau- u. Ablauforganisation eines CIRS Juristische Aspekte eines CIRS CIRS-Fallbesprechung...
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...Prozessen macht den Nutzen von Qualitätsmanagement messbar. In diesem Seminar vermitteln wir den Teilnehmern die Grundlagen der gängigen Qualitätsmanagementsysteme aus Führungssicht...