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Marketing und Kommunikation Kurse Bensheim
- Seminar
- Inhouse in Bensheim
- Anfänger
- 1 Tag
...Ziele und Nutzen der Telefonakquise Arbeitsvorbereitung / Checkliste Skript-Erstellung Praktische und aktive Übungen Kommunikation und Methoden...
- Kurs
- Bensheim
- 2 Tage
...zur professionellen Reklamationsbehandlung. Reklamationsgespräche souverän führen Sie erfahren, wie Sie Ihren Kunden fühlen lassen, dass er als reklamierender...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- 3 Tage
...gezielte Fragetechnik - kontrollierter Dialog und aktives Zuhören - Feststellung des Bedarfs - Kaufmotive analysieren Angebots-Phase - Erarbeiten von Produkt-Nutzen-Ketten...
- Kurs
- Inhouse in Bensheim
- 2 Tage
... und gleichzeitig gelassener für Ihre Ziele einzutreten. - sicherer zu werden in der Kommunikation mit "schwierigen" Menschen - ein Klima der Kooperation und Wertschätzung fördern. Gerichtet an: Erzieherinnen, Pädagogen, Mitarbeiter/innen im sozialen/pflegerischen/medizinischen Bereich. ·...
- Seminar
- Bensheim
- Fortgeschritten
...Neukundengewinnung mit Empfehlungstechniken. Grundeinstellung: Postitives Denken und Win-win-Position. Neukundengewinnung mit Empfehlungstechniken...
- Kurs
- Bensheimundan 3 weiteren Standorten
- Perg, Karlsruhe, Köln
- 2 Tage
...Umgang mit schwierigen Kunden Verhaltensbezogene Does and Don'ts Vorbereitung eines Kundengesprächs mit dem Strategieplaner für Verkauf und Service...
- Kurs
- Bensheimundan 2 weiteren Standorten
- Sulzbach/Ts, Dortmund
- 4 Tage
...Rede-Unarten und steigern Ihre Glaubwürdigkeit. Regeln, wie Sie besser "ankommen" Sie lernen, sich auf Ihre Zuhörer einzustellen und "Bilder"...
- Seminar
- Inhouse in Bensheim
- Fortgeschritten
...Qualitätszirkel mit aktuellen Themen in Arbeitsplatznähe. Motivations- (z.B. Verkäufertag) und Anschubveranstaltungen Kursinhalt Klassisches Führungs...
- Seminar
- Mannheim
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sekunden Präsentation zu. Systematisches Kundenmanagement Akquisitionspsychologie Analyse des Verkaufsprozesses Erarbeitung Ihrer Akquisitionsstrategie...
- Seminar
- Mannheim
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...· Empathie: Ernsthaftes Interesse am Anderen. · Die Körpersprache des Kunden richtig interpretieren. · Gesprächsumstände erkennen, verstehen und nutzen...
- Seminar
- Mannheim
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Reklamationen als Chance sehen können · Wie Sie Ihre Leistungsfähigkeit auch in stark belasteten Situationen bewahren...
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