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Anbieter Peilicke Telefontraining & Managementberatung
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...bleiben die gewünschten Erfolge in der Regel auch aus! Folgende Schwerpunkte werden [deshalb] dabei in diesem Bereich behandelt: Bereich 1 – Die psychologischen...
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...Lage sind zu wissen und zu erkennen, warum die Menschen am Telefon so handeln und nicht anders, werden Sie ein Meister der Telefonkommunikation...
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...Die telefonische Vorgehensweise, inkl. Gesprächsleitfaden, Checklisten, Unterlagen, Einwandbehandlungen, Praxiserfahrung usw. 5. Praxisbeispiele...
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...Ja, Sie haben richtig gehört! Man kann mit dem Telefon erfolgreich „Inkassomanagement“ betreiben, ohne gleich zig Mal zu Mahnen, den Rechtsanwalt einzuschalten...
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