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Anbieter QMC Unternehmensberatung GmbH
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- 1 Tag
...(AM04)“ können bei Erfüllung der Eingangsvoraussetzungen direkt die Prüfung zum QM-Auditor gemäß EOQ-Richtlinie ablegen...
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- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sie lernen den Nutzen und die Theorie des Reklamationsmanagements mit Hilfe der 8D-Methode kennen und anhand von Praxisbeispielen auch anwenden...
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- Anfänger
- 2 Tage
...die keine oder eine lang zurückliegende kaufmännische Vorbildung haben oder sich grundsätzlich mit diesem Themengebiet befassen wollen. Sie lernen den...
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- 2 Tage
...an Führungskräfte/Vorgesetzte ohne oder nur mit geringen juristischen Grundkenntnissen. Inhalte Rechte und Pflichten von Arbeitnehmern und Arbeitgebern...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Analyse und Verbesserung kennen. Die Lösungen werden Sie selbst erarbeiten und im nächsten Planspieldurchlauf umsetzen und bewerten. So erlernen Sie praxisnah...
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- Anfänger
- 3 Tage
...Zielgruppe sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement, dem Einkauf, Prozessverantwortliche und Organisationsentwickler/Changemanager...
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- Anfänger
- 3 Tage
...Dieses Wissen ist ein wichtiger Baustein für eine spätere Tätigkeit im Qualitätsmanagement und als Auditor/in. Abgerundet wird dieses Wissen durch die...
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- Anfänger
- 3 Tage
...Zielgruppe sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement, dem Einkauf, Prozessverantwortliche und Organisationsentwickler. Moderation...
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- Fortgeschritten
- 5 Tage
...erhalten die Teilnehmenden ein anerkanntes Zertifikat, mit dem sie ihr Wissen auch Dritten gegenüber nachweisen können...
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- Fortgeschritten
- 3 Tage
...die mit der Einführung, Pflege und Auditierung eines QM-Systems beauftragt sind oder sich für diese Wirkzusammenhänge interessieren. Zielgruppe sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...
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- Anfänger
- 2 Tage
...und in Fallstudien und Rollenspielen aufgefrischt, erneuert. Die Teilnehmenden erarbeiten anhand einer Fallstudie diverse Problematiken der Auditierung...
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- 2 Tage
...oder ein gleichwertiges Zertifikat besitzen. Zielgruppe sind alle Auditoren/innen, die ein Zertifikat gemäß EOQ-Richtlinie der QMC Unternehmensberatung...
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- 3 Tage
...und Vorstellung der ISO 9000 ff., KTQ, QUEP u.a. Bewertung der Modelle Patientenorientierung und Patientenzufriedenheit Kernprozesse – Behandlungsprozesse...
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- 3 Tage
...umsetzbare Instrumente vor. Gerichtet an: Angesprochen sind die Bereiche Geschäftsführung, Controlling, sowie die obere und mittlere Führungsebene und alle...
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- 2 Tage
...Wandel im Unternehmen Zielsetzung, Vorbereitung und Gestaltung des unternehmerischen Wandels Inhalte Zielsetzung von Veränderungen Erfolgs- und Schlüsselfaktoren...
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- 2 Tage
...Self-Assessment gemäß EFQM Grundlagen zur umfassenden Unternehmensbewertung Inhalte Bewertung einer Fallstudie auf der Basis des Kriterienmodells der EFQM...
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- 2 Tage
...die sich für dieses ganzheitliche Managementsystem interessieren Angesprochen sind Führungskräfte, TQM-Promotoren, Auditoren, sowie die Bereiche Controlling und Qualitäts-...
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- 2 Tage
...planen und umsetzen Umsetzungsmaßnahmen regelmäßig überprüfen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Inhalte Kreativität und Innovation Formen der Kreativität Einflussfaktoren Das menschliche Gehirn Einfluss von Stress Kreatives Denken Blockaden des kreativen...
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- Fortgeschritten
- 2 Tage
...auf die Arbeit in und mit Teams Inhalte Kommunikation Grundlagen der Moderation Besprechungsarten Aufgaben des Moderators Management von Konfliktsituationen...