-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Köln
-
Online
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter
Service Kurse in Köln
- Seminar
- Inhouse in Kölnundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Hamburg, Frankfurt Am Main
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...sicher und zielgerichtet formulieren. Seminarinhalte Die acht Grundprinzipien für zeitgemäßen, kundenorientierten Schreibstil im Live Chat Was es heute nicht mehr gibt... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten...
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
...und Verteilereinspritzpumpe, Pumpe- Düse-System, Common-Rail-System Fahrzeugsysteme, Fahrzeugsicherheit-, Komfort-, Informations-, Kontroll...
- Kurs
- Kölnundan 25 weiteren Standorten
- Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Kleinmachnow ...
...Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Professional aus dem Bereich Cloud- und Rechenzentrumadministration. Im Kurs MOC 10965 E - IT Service Management with System Center 2012 Service Manager werden den Teilnehmern die nötigen Kenntnisse vermittelt, die sie brauchen, um erfolgreich und effektiv System...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...The knowledge and skills that you must have before attending this course are as follows: *+ Intermediate to advanced knowledge of Cisco IOS, IOS XE, and IOS XR Software configuration. *+ Skills and knowledge equivalent to those learned in these courses: *++ Deploying Cisco Service Provider Network...
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
- 5 Tage
...In diesem Seminar erlernen Sie Design, Bereitstellung und Wartung von Service Manager 2012 in ihrem Unternehmen. Sie erhalten einen Überblick über die verschiedenen System Center 2012-Produkte und lernen, Service Manager 2012 innerhalb der System Center Suite bereitzustellen. Sie erfahren, wie man...
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Köln
...Personen, die ein tieferes Verständnis der Inhalte und Qualitätsverbesserungen durch die Implementierung der Service Operation und der Service Transition benötigen... Lerne:: Service Transition, Service Operation...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Tage
...Self-Service-Ansätze. Moderne Arbeitszeitgestaltung Fehlzeiten und Lösungsansätze Trennungen und Trennungsprozesse Die Personalakte Erstellen von Arbeitszeugnisse... Lerne:: Management Buy Out, Human Resources, Manager Skills...
- Kurs
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Leipzig
- 8 Tage
...Umsetzungs-Fahrplan für die Praxis entwickelt werden. Mit dem Seminar "Customer Service" erlernen die Teilnehmer unter anderem folgende Skills...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 5 Tage
...The knowledge and skills that you must have before attending this course are as follows: *+ Intermediate to advanced knowledge of Cisco IOS, IOS XE, and Cisco IOS XR Software configuration *+ Skills and knowledge equivalent to those learned in these courses: *++ Building Cisco Service Provider...
- Kurs
- Kölnundan 25 weiteren Standorten
- Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Kleinmachnow ...
...Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Professional und Service Desk-Verantwortliche, die in Ihrem Arbeitsbereich System Center 2012 Service Manager einsetzen. Der Kurs MS System Center - MOC 55009 E - System Center 2012 Service Manager vermittelt den Teilnehmern von Grund auf die nötigen Kenntnisse... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Kölnundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
- 8.0h - 1 Tag
...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Call Center outbound, Anforderungen Call Center, Mitarbeiter Call Center...
- Seminar
- Köln
...Kandidaten ihre Kenntnis der ITIL Good Practices und eines professionellen Ansatzes zum IT Service Management nach. Das vorläufige Ergebnis der Prüfung... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Inhouse in Kölnundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Hamburg, Frankfurt Am Main
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Aufgaben des Moderators bei Besprechungen und Workshops Vorbereitung: Phasenmodell für Moderationen, Tagesordnung/Agenda, Einladung, gruppendynamische Aspekte...
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
...zur individuellen Einzelberatung zur Verfügung. Dieser Service der Handwerkskammer zu Köln ist kostenfrei. Inhalte Grundlagen Standortfragen Möglichkeiten...
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
- 10 Tage
...wie Sie die Bereitstellung von IT-Services optimieren und Lösungen für die Konfiguration und Bereitstellung von Anwendungen schaffen. Erfahrene Messagingadministratoren... Lerne:: Self-Service-Cloud mit Windows Azure Pack, Problemmanagement in der privaten Cloud...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Before taking this course, you should have Service Provider knowledge at the professional level. In the new certification program, foundational material is covered in these courses: *+ Implementing and Administering Cisco Solutions (CCNA) *+ Understanding Cisco Service Provider Network Foundations... Lerne:: Citrix Systems, Provisioning Server...
- Kurs
- Kölnundan 25 weiteren Standorten
- Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Kleinmachnow ...
...Zielgruppe: Datenbank- und BI- Entwickler. Schwerpunkte des Seminars sind Design, Installation, Implementierung und Wartung einer BI-Infrastruktur. Sie erfahren, wie Self-Service-Business Intelligence (BI)- und Big Data-Analyselösungen implementiert werden. Angesprochen werden ebenfalls... Lerne:: Business Intelligence, MS SQL, MS SQL Server...
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
...Service beginnt mit einem Lächeln: Ihre Servicetechniker repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen sie fachlich fundiert und kundenorientiert arbeiten. Oft steht das technische Problem... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
- Seminar
- Kölnundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Leipzig, Berg, München
- 5 Tage
...kritischer Erfolgsfaktoren und Risiken Transition Planning and Support, Service Asset and Configuration Management Change Management, Release and Deployment... Lerne:: Service Transition, Service Operation, Service Strategy...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können