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Service Transition Kurse
- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Köln, Leipzig, Berg, München
- 5 Tage
...Sie erhalten in 2,5 Tagen das notwendige Wissen, um Services optimal in den Betrieb zu übernehmen. Sie erlernen die Inhalte der Phase Service Transition, mit den enthaltenen Prozessen und Rollen, sowie der Organisation der Service Transition spezifischen Disziplinen. Durch den hohen Praxisanteil... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- München
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Tage
...Sie sind in der Lage, die ITIL-Terminologie und Grundbegriffe problemlos zu verwenden. Sie lernen die grundlegende Service-Lifecycle-Struktur der ITIL-Methodik kennen. Sie erwerben ein Verständnis für ITIL-Projekte und deren Notwendigkeit. Sie sind fähig, erfolgreich in IT Service Management... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Design, ITIL Expert...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Sie erlangen Kompetenz in verschiedenen Lifecycle Phasen, insbesondere aber in Service Transition. Um den Anforderungen an die Praxis gerecht... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 4 Tage
...Über das Seminar Sie werden in vier Tagen Experte für erfolgreiche Veränderungen von Services. Im Training behandeln Sie ausgewählte Inhalte der Service Transition in einer hohen Granularität und erarbeiten alle in der Praxis relevanten Inhalte für Release Control and Validation. Dabei... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main
... und diese bei der Entwicklung und Optimierung gezielt einzubringen. Sie haben das notwendige Know-how, um neue oder veränderte Services in die Geschäftsprozesse des Kunden zu integrieren. Sie erlangen ein weltweit gültiges Zertifikat, welches Ihre Kenntnisse offiziell bestätigt... Lerne:: Service Transition...
- Kurs
- Online
- 5 Tage
..., oder sind Mitarbeiter des 1st- und 2nd-Line-Supports. Außerdem interessant ist das Seminar für Berater und Providermanager von Kundenorganisationen, deren IT Service Provider sich an ITIL orientieren, und ideal für Manager, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL® anstreben... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Düsseldorfund1 weiterer Standort
- Düsseldorf
- 3 Tage
... von stategischen Aktivitäten befasst sind._x000D_. Dieser Kurs beschäftigt sich.. Gerichtet an: Zielgruppe sind Manager, Kontrollorgane, Teamleiter, Planer, Architekten, Berater, Audit Manager, Security Manager, ITSM Trainer und alle die im Service Lifecycle mit dem Management, der Koordination und Integration... Lerne:: Service Operation, IT Infrastructure Library, Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Um zu den Prüfungen zugelassen zu werden, ist das Zertifikat ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (nach ITIL Edition 2011, ITIL V3 oder ITIL V3 Foundation Bridge) zwingend erforderlich... Lerne:: Service Transition, Service Strategy, Service Operation...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Niederkassel
- 3 Tage
... weiteren Aktivitäten neben einer gemeinsamen Sprache einen Überblick über das Gesamtsystem IT-Dienstleistung als IT-Service-Management... Lerne:: Service Transition, IT Infrastructure Library...
- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Hamburg, Düsseldorf, Hannover, Berg, München
- 3 Tage
...Sie werden in nur 2,5 Tagen Experte für den reibungslosen Betrieb von Services nach ITIL. Sie erlernen die Inhalte der Phase Service Transition, mit den enthaltenen Prozessen und Rollen, sowie der Organisation der Service Operation spezifischen Disziplinen.Durch den hohen Praxisanteil im Training... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 9 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Berg, München
- 5 Tage
...Sie werden ein Experte für die fortlaufende Verbesserung von IT-Services nach ITIL. Sie erhalten in der Phase Continual Service Improvement alle notwendigen Werkzeuge und Methoden, die notwendig sind um Services, Technologien und Prozesse kontinuierlich und nachhaltig zu verbessern... Lerne:: IT Infrastruktur, Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Niederkassel
- 3 Tage
... weiteren Aktivitäten neben einer gemeinsamen Sprache einen Überblick über das Gesamtsystem IT-Dienstleistung als IT-Service-Management... Lerne:: Service Operation, IT Infrastructure Library, ITIL Zertifizierung...
- Seminar
- Online
- 5 Tage
... Trainingsort aus 7 deutschen Städten wählen und sparen dadurch Reisezeit und kosten. Sie erarbeiten in kleinen Gruppen alle Inhalte der Phasen Service Transition (ST) und Service Operation (SO) und durch den hohen Praxisanteil in Ihrem Training erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten direkt... Lerne:: Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Online
... Trainingsort aus 7 deutschen Städten wählen und sparen dadurch Reisezeit und kosten. Sie erarbeiten in kleinen Gruppen alle Inhalte der Phasen Service Transition (ST) und Service Operation (SO) und durch den hohen Praxisanteil in Ihrem Training erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten direkt... Lerne:: Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main
... mitwirken. Sie sind in der Lage die Kundenerwartungen neuer und geänderter Services zu steuern und diese bei der Entwicklung und Optimierung einzubringen. Sie wissen wie Services so schnell wie möglich wieder in den normalen Betrieb geführt werden und können aus den Incidents lernen, um diese zukünftig... Lerne:: Service Transition, Service Operation...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
... Training mit den Phasen SS, SD und ST von SERVIEW ermöglicht Ihnen folgendes: Sie können mit Ihrem Verständnis effektiv bei der Gestaltung und Umsetzung von Prozessen mitwirken. Sie sind in der Lage die Bereitstellung von Services in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verbessern. Sie können die Prozesse... Lerne:: Service Transition, Service Strategy...
- Seminar
- Berlinundan 8 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Hamburg, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Berg, München
- 5 Tage
... wählen und sparen dadurch wertvolle Reisezeit und kosten. Im Training erarbeiten Sie in kleinen Gruppen alle Inhalte der Phase Continual Service Improvement und der abschließenden Zertifizierung Managing Across the Lifecycle (MALC). Sie erhalten durch den hohen Praxisanteil in Ihrem Training... Lerne:: Service Strategy, Service Transition, Service Operation...
- Seminar
- Berlinundan 9 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Berg, München
- 5 Tage
... wählen und sparen dadurch wertvolle Reisezeit und kosten. Im Training erarbeiten Sie in kleinen Gruppen alle Inhalte der Phase Continual Service Improvement und der abschließenden Zertifizierung Managing Across the Lifecycle (MALC). Sie erhalten durch den hohen Praxisanteil in Ihrem Training... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Münster
- 3 Tage
... wählen und sparen dadurch wertvolle Reisezeit und kosten. Im Training erarbeiten Sie in kleinen Gruppen alle Inhalte der Phase Continual Service Improvement und der abschließenden Zertifizierung Managing Across the Lifecycle (MALC). Sie erhalten durch den hohen Praxisanteil in Ihrem Training... Lerne:: Service Transition, Service Strategy, Service Operation...
- Seminar
- Münchenundan 7 weiteren Standorten
- Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Krefeld, Hannover, Koblenz
- 2 Tage
...-Aspekten im IT Service Management. Sie erlernen alle Inhalte detailliert und praxisorientiert, um diese auch in der Praxis als Experte anwenden zu können. Während des Trainings bereiten Sie sich auf die offizielle Prüfung vor, welche Sie am Ende des Trainings absolvieren. Dieser Kurs wird von der SERVIEW... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Strategy, IT Infrastructure Library...